ছবি: সংগৃহীত
সৌদি আরব ২০২৫ সালের ওমরাহ মৌসুমকে আরও নিরাপদ, সহজ এবং আধ্যাত্মিকভাবে সমৃদ্ধ করতে একাধিক ডিজিটাল এবং নিরাপত্তা-ভিত্তিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে।
মূল উদ্যোগসমূহ:
১. বয়োজ্যেষ্ঠ ও অক্ষম হজযাত্রীদের জন্য সহায়তা
মক্কা ও মদিনায় ভিড় ও জট কমাতে নতুন ডিজিটাল টুলস চালু করা হয়েছে। বিশেষভাবে প্রবীণ ও প্রতিবন্ধী হজযাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে উন্নত ব্যবস্থাপনা গ্রহণ করা হয়েছে।
২. “Rushd” অ্যাপের প্রচার
মদিনায় প্রবর্তিত "Rushd" অ্যাপটি হজযাত্রীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
* অ্যাপটিতে রয়েছে কুরআন পাঠ, নামাজের সময়সূচি, ওমরাহ ও হজের থ্রিডি গাইডসহ নানা সুবিধা।
* মসজিদে নববীর আশেপাশের ঐতিহাসিক স্থানে ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে অ্যাপ ব্যবহারে সহায়তা দেওয়া হচ্ছে।
৩. স্মার্ট ব্রেসলেট — সুরক্ষার জন্য, নজরদারির জন্য নয়
শিশু, প্রবীণ ও দৃষ্টিপ্রতিবন্ধী হাজিদের জন্য চালু করা হয়েছে স্মার্ট নিরাপত্তা ব্রেসলেট।
* এটি হারিয়ে যাওয়া বা ভিড়ের মধ্যে আলাদা হয়ে যাওয়া ঠেকাতে সহায়তা করে।
* এটি নিরাপত্তার জন্য, নজরদারির উদ্দেশ্যে নয় বলে নিশ্চিত করেছে কর্তৃপক্ষ।
৪. অবকাঠামো, প্রশিক্ষণ ও প্রযুক্তির উন্নয়ন
মদিনায় "Pilgrim Experience Program"-এর অধীনে চালু হয়েছে ১৬টি নতুন উদ্যোগ, যার মাধ্যমে:
* ধর্মীয় স্থানসংলগ্ন রাস্তা ও পথচলার ব্যবস্থা উন্নত করা হয়েছে
* ভিড় নিয়ন্ত্রণে এআই প্রযুক্তি যুক্ত করা হয়েছে
* ভিজিটর কেয়ারে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত কর্মী মোতায়েন করা হয়েছে
* জরুরি সেবার সাড়া দ্রুততর করা হয়েছে
বর্তমানে ২৩টি সরকারি সংস্থার অধীনে ৮৯টি প্রকল্প চলমান রয়েছে, যার ৯৫% ইতিমধ্যে সম্পন্ন বা চূড়ান্ত পর্যায়ে।
৫. মক্কায় আবাসন নিয়ে কঠোর পদক্ষেপ
* জুলাই মাসেই ২৫টি অননুমোদিত আবাসন প্রতিষ্ঠান বন্ধ করে দিয়েছে পর্যটন মন্ত্রণালয়।
* মূল অভিযোগ:
* অনুমোদন ছাড়া পরিচালনা
* ভবনের রক্ষণাবেক্ষণের অভাব
* অগ্নিনিরাপত্তা ঝুঁকি
“Our Guests Come First” শীর্ষক ক্যাম্পেইনের আওতায় যেকোনো সমস্যা ৯৩০ নম্বরে ফোন করে জানানোর সুযোগ রাখা হয়েছে।
৬. সহজে পৌঁছানো যায় এমন সেবা কেন্দ্র
মসজিদে নববীর প্রাঙ্গণে দুটি সেবা কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে, যেখানে:
* ২০২৪ সালে ১,৮৮,০০০ এরও বেশি হাজিকে সেবা দেওয়া হয়েছে
* একাধিক ভাষায় সহায়তা দেওয়া হয়
* হুইলচেয়ার ও চলাচলের সরঞ্জাম সরবরাহ করা হয়
* শিশু ও বয়স্কদের জন্য সুরক্ষা ব্রেসলেট বিতরণ করা হয়
গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন ও উত্তর
প্রশ্ন ১: “Rushd” অ্যাপ কী এবং এটি কীভাবে পাবো?
উত্তর: এটি ইসলামিক অ্যাফেয়ার্স মন্ত্রণালয়ের একটি মোবাইল অ্যাপ, যেখানে কুরআন, নামাজের সময়সূচি, ওমরাহ-হজ গাইড রয়েছে। এটি গুগল প্লে বা অ্যাপ স্টোরে বিনামূল্যে পাওয়া যায়।
প্রশ্ন ২: স্মার্ট ব্রেসলেট সবার জন্য কি বাধ্যতামূলক?
উত্তর: না। এটি প্রধানত শিশু, প্রবীণ ও প্রতিবন্ধীদের জন্য। মসজিদ কর্তৃপক্ষ বা সেবা কেন্দ্র থেকে এটি চাওয়া যেতে পারে।
প্রশ্ন ৩: মক্কায় হোটেল সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে কী করব?
উত্তর: “Unified Tourism Center”-এ কল করুন ৯৩০ নম্বরে। তারা সমস্যা পর্যালোচনা ও সমাধান করবে।
ছামিয়া
