এআই প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়াতে হবে
দেশের ব্যবসা-বাণিজ্যে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) বা এআই প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়াতে হবে বলে মনে করেন শিল্পোদ্যোক্তা সাকিফ শামিম। তিনি বলেন, এআই প্রযুক্তির ব্যবহার বর্তমানে এক বৈপ্লবিক পরিবর্তন এনেছে এবং ভবিষ্যতে এর প্রভাব আরও বাড়বে। এআই ব্যবসার প্রতিটি ক্ষেত্রে দক্ষতা, কার্যকারিতা এবং উদ্ভাবন বাড়াতে সাহায্য করছে। তার মতে, ব্যবসায়ী ও শিল্পপতিদের শীর্ষ সংগঠন এফবিসিসিআই থেকে এআই প্রযুক্তি ব্যবহারের ওপর গুরুত্বারোপ করে তরুণ উদ্যোক্তাদের এ বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া গেলে ব্যবসা-বাণিজ্যের দ্রুত প্রসার ঘটবে। বাড়বে বিনিয়োগ ও কর্মসংস্থান।
আগামী এফবিসিসিআই নির্বাচনে সিনিয়র সহ-সভাপতি প্রার্থী হওয়ার আগ্রহ প্রকাশ করে সাকিফ শামীম বলেন, সম্মানিত জিবি মেম্বারদের ভোটে নির্বাচিত হতে পারলে তিনি এআই প্রযুক্তি ব্যবহারে ব্যবসায়ীদের প্রশিক্ষিত করে গড়ে তোলার ওপর জোর দেবেন। এছাড়া ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্পখাত উন্নয়নে নজর দেওয়া হবে।
বিশেষ করে এসএমই উদ্যোক্তাদের ব্যাংক ঋণ সহায়তা, সুদের হার কমিয়ে আনা এবং নীতিগত সহায়তা প্রদানে পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন তিনি। স্বাস্থ্য খাতের অন্যতম উদ্যোক্তা সাকিফ শামীম ইতোমধ্যে ল্যাব এইড ক্যান্সার হাসপাতাল অ্যান্ড সুপার স্পেশালিটি সেন্টার গড়ে তুলেছেন। সব ধরনের কমপ্লায়েন্স রক্ষা করায় ইতোমধ্যে হাসপাতালটি আন্তর্জাতিক লিড গোল্ড সনদ প্রাপ্তির খ্যাতি অর্জন করেছে। সাকিফ শামীম জানান, দেশের সাড়ে চার কোটি ব্যবসায়ী অর্থনীতির প্রাণ।
তাই দেশের অর্থনীতিকে শক্তিশালী করতে হলে ব্যবসা-বাণিজ্যে তথ্য-প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়াতে হবে। এদিকটি চিন্তা করেই বেশ কয়েক বছর আগে ল্যাবএইড কর্তৃপক্ষ লাইফ প্লাস বিডি এ্যাপস প্রতিষ্ঠা করে। ল্যাবএইড হাসপাতালে উন্নত চিকিৎসা নিশ্চিত করতে এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করা হচ্ছে। লাইফ প্লাস বিডি’ অ্যাপের ফাউন্ডার ও সিইও সাকিফ শামীম জানান, ঘরে বসে স্বাস্থ্যবিষয়ক সকল সেবা নিশ্চিত করছে ডিজিটাল স্বাস্থ্য সেবা অ্যাপ ‘লাইফ প্লাস বিডি’।
বিশেষজ্ঞ ডাক্তার, অ্যাপোয়েন্টমেন্ট, ডায়াগনস্টিক টেস্ট, রিপোর্ট ডেলিভারি, মেডিসিন, অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস, নার্সিং কেয়ার সুবিধাসহ আরও অনেক ফিচার রয়েছে এই অ্যাপে। এছাড়াও থাকছে মেডিসিন ও যাবতীয় মেডিক্যাল সামগ্রী কেনার সুবিধা। ২৪ ঘণ্টা অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিসসহ ঘরে বসে নার্সিং কেয়ারের সুবিধা রয়েছে। তিনি বলেন, এআই প্রযুক্তির বড় সুবিধা হলো-স্বয়ংক্রিয়করণ এবং দক্ষতা বৃদ্ধি, পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ স্বয়ংক্রিয়করণ, ডেটা এন্ট্রি, রিপোর্ট তৈরি, ই-মেইল সেন্ট্রালাইজেশন, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের মতো পুনরাবৃত্তিমূলক ও সময়সাপেক্ষ কাজগুলো এআই স্বয়ংক্রিয়ভাবে করতে পারে। এর ফলে কর্মীরা আরও গুরুত্বপূর্ণ ও সৃজনশীল কাজে মনোযোগ দিতে পারেন। এআই সিস্টেমগুলো বিরতিহীনভাবে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন কাজ করতে পারে, যেমন চ্যাটবটগুলো দিন-রাত গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।
এছাড়াও এফবিসিসিআই এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে সদস্য সেবা ও কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়করণ, স্মার্ট ম্যাচমেকিং প্লাটফর্ম তৈরি, ব্যবসায়িক ডেটা বিশ্লেষণ ও নীতি সহায়তা, কাস্টমাইজড প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা উন্নয়ন, অভিযোগ নিষ্পত্তি ও পরামর্শ প্রদান, বাজার গবেষণা ও প্রবণতা পূর্বাভাস, নিরাপত্তা ও প্রতিরোধ ব্যবস্থা জোরদারকণের উদ্যোগ নিতে পারে।
