কল এলেই বন্ধ হয়ে যাচ্ছে ইন্টারনেট? কয়েকটি সেটিংস বদলালেই মিলবে সমাধান

অনলাইন ক্লাস, জরুরি মিটিং, ভিডিও কনফারেন্স কিংবা গুরুত্বপূর্ণ কোনো ফাইল ট্রান্সফার, মোবাইল ডেটার ওপর নির্ভরশীল এই সময়টাতে কল আসা মাত্রই যদি ইন্টারনেট বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে পরিস্থিতি হয়ে ওঠে চরম বিব্রতকর। অনেকেই এমন সমস্যায় প্রায়ই পড়েন। বিশেষ করে যারা মোবাইল ডেটার মাধ্যমে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তাদের জন্য বিষয়টি অত্যন্ত ঝামেলাপূর্ণ।

তবে একটু সচেতন হলে এ সমস্যার সহজ সমাধান পাওয়া সম্ভব। এর জন্য আপনার স্মার্টফোনে থাকা একটি গুরুত্বপূর্ণ ফিচার VoLTE (Voice over LTE) চালু করলেই হবে। এই ফিচার চালু থাকলে মোবাইল ডেটা বন্ধ না করেই ফোনকল রিসিভ বা করা যায়। অনেকে জানেন না কোথা থেকে এই সেটিংস চালু করতে হবে—তাই নিচে ধাপে ধাপে তা তুলে ধরা হলো।

যেভাবে চালু করবেন VoLTE

১. ফোনের Settings মেনুতে যান।

২. Connections অপশন সিলেক্ট করুন।

৩. সেখান থেকে Mobile Networks-এ প্রবেশ করুন।

৪. এবার খুঁজে বের করুন VoLTE calls নামে অপশনটি।

৫. যেকোনো সিমে (সিম ১ বা সিম ২) আলাদাভাবে VoLTE চালু করে দিন।

এবার থেকে মোবাইল ডেটা চালু থাকা অবস্থাতেও ফোনে কল এলে ইন্টারনেট বন্ধ হবে না। আপনি কলের সময়ও ফেসবুক, গুগল, হোয়াটসঅ্যাপ বা অন্য অ্যাপ ব্যবহার করে যেতে পারবেন নির্বিঘ্নে।

OnePlus ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষ নির্দেশনা

OnePlus ফোনে অনেক সময় VoLTE সেটিংস সরাসরি দেখা যায় না। এমন পরিস্থিতিতে আপনার ব্যবহৃত সিম অপারেটরের হেল্পলাইন নম্বরে ফোন করে VoLTE পরিষেবা চালু করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ, কেউ যদি OnePlus ফোনে Airtel সিম ব্যবহার করেন, তাহলে Airtel হেল্পলাইনে ফোন করে VoLTE চালু করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। একবার অপারেটর কর্তৃক এই সার্ভিস চালু করে দিলে সেটিংসেও তা দৃশ্যমান হয়ে যাবে।

Airtel থেকে প্রেরিত একটি এসএমএসে লেখা থাকে—

‘VoLTE উপভোগ করতে হলে আপনার কাছে 4G সিম ও VoLTE সাপোর্টেড হ্যান্ডসেট থাকতে হবে। ফোনের Mobile Network Settings থেকে VoLTE অন করতে হবে।’

কেন জরুরি এই ফিচার?

যারা দিনে-রাতে অনলাইনভিত্তিক কাজে যুক্ত থাকেন, তাদের জন্য ফোনে কল এলেই ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়া হতে পারে বড় বাধা। VoLTE ফিচার চালু করে সহজেই এই সমস্যার সমাধান পাওয়া যায়।

তাই দেরি না করে এখনই নিজের ফোনের Settings অপশনে গিয়ে দেখে নিন VoLTE চালু আছে কি না। না থাকলে একটিবার সেট করে নিলেই মিলবে সহজ, ঝামেলাহীন ইন্টারনেট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।

সূত্র: https://www.androidcentral.com/volte