শুক্রবার ৮ মাঘ ১৪২৮, ২১ জানুয়ারী ২০২২ ঢাকা, বাংলাদেশ
প্রচ্ছদ
অনলাইন
আজকের পত্রিকা
সর্বশেষ

নাগরিক সেবার এ্যাপ ও ওয়েবসাইট পরীক্ষামূলকভাবে চালু

স্টাফ রিপোর্টার ॥ নাগরিকদের জরুরী প্রয়োজনে তাৎক্ষণিক সহায়তা দিতে ন্যাশনাল হেল্পডেস্ক (৯৯৯) সেবায় এ্যাপ ও ওয়েবসাইট পরীক্ষামূলকভাবে চালু করেছে সরকার। এ মোবাইল এ্যাপ ব্যাবহার করে ৯৯৯-এ জরুরী সেবার কলসেন্টারে সরাসরি ফোন, লাইভ চ্যাট, বিভিন্ন তথ্য খোঁজার জন্য সার্চ অপশন ব্যবহার করতে পারবেন। এছাড়া এ এ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জরুরী প্রয়োজনে জরুরী সেবার বিভিন্ন তথ্য লোকেশনসহ জানা যাবে। বর্তমানে সকাল ৭টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত এ পরীক্ষামূলক কার্যক্রম চালু রয়েছে, যা আগামী সপ্তাহ থেকে ২৪ ঘণ্টাই চালু থাকবে।

সম্প্রতি ঢাকায় অনুষ্ঠিত ডিজিটাল ওয়ার্ল্ড-২০১৬-এর সমাপনী অনুষ্ঠানে উন্মোচন করা হয়েছিল ন্যাশনাল হেল্পডেস্কের এ্যাপ ও ওয়েবসাইট। আর বৃহস্পতিবার তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে পরীক্ষামূলক কাঠামোর মাধ্যমে পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস দিতে একটি পাইলট কর্মসূচীর আওতায় এ সেবাটি চালুর কথা জানানো হয়। এতে বলা হয়, জনগণের চাহিদা অনুযায়ী এ সেবার সঙ্গে আরও নানা উদ্ভাবন যুক্ত করে আগামী বছরে ভয়েস সার্ভিস চালু হবে। কলসেন্টারের মাধ্যমে শুধু জরুরী সেবা (আগামীতে ভয়েস কলের মাধ্যমে) পাওয়া গেলেও ৯৯৯ হেল্পডেস্কের ডিজিটাল মাধ্যম মোবাইল এ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটে (যঃঃঢ়://হযফ.মড়া.নফ) জরুরী সেবা ছাড়াও সাধারণ সরকারী সেবা, জীবন ও জীবিকা বিষয়ক নানা তথ্য ও সেবা পাওয়া যাবে।

শীর্ষ সংবাদ:
তিন পণ্য দ্রুত আমদানির পরামর্শ         শতবর্ষী কালুরঘাট সেতুর আরও বেহাল দশা         ঐক্য সুদৃঢ় আওয়ামী লীগের বিএনপি হতাশ         ইসি নিয়োগ আইন চলতি অধিবেশনেই পাসের চেষ্টা থাকবে         শান্তিরক্ষা মিশনে র‌্যাবকে বাদ দিতে ১২ সংগঠনের চিঠি         মাদকসেবীর সঙ্গে মাদকের বাজারও বাড়ছে         দেশে করোনা শনাক্তের সংখ্যা ১১ হাজার ছুঁই ছুঁই         বঙ্গবন্ধু জাতীয় আবৃত্তি উৎসব শুরু ২৭ জানুয়ারি         এবার কুমিল্লা ভার্সিটিতে রেজিস্ট্রার হটাও আন্দোলন         শাবিতে অনশনরতরা অসুস্থ হয়ে পড়ছেন, ৪ জন হাসপাতালে         ওয়ারীতে বাস থেকে ধাক্কা দিয়ে ফেলে যাত্রী হত্যা         বিএনপি কখনও লবিস্ট নিয়োগের প্রয়োজন বোধ করেনি         অবশেষে চট্টগ্রামে হচ্ছে মুক্তিযুদ্ধের স্মৃতিসৌধ, জাদুঘর         ২৪ ঘণ্টায় করোনায় মৃত্যু ৪, শনাক্ত ১০৮৮৮         দুর্নীতি রোধে ডিসিদের সহযোগিতা চাইলো দুদক         সন্ত্রাসীরা অস্ত্র তুললেই ফায়ারিং-এনকাউন্টারের ঘটনা ঘটে : স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী         সামাজিক অনুষ্ঠান বন্ধে ডিসিদের নির্দেশ         ব্যাংকারদের বেতন বেধে দিলো বাংলাদেশ ব্যাংক         মগবাজারে দুই বাসের প্রতিযোগিতায় প্রাণ গেল কিশোরের         জমির ক্ষেত্রে পাওয়ার অব অ্যাটর্নি বন্ধ হচ্ছে