ফোন হারালেও হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট হারাবেন না! মাত্র কয়েক ধাপেই ফিরিয়ে আনুন সবকিছু

বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ এখন আমাদের জীবনের অপরিহার্য অংশে পরিণত হয়েছে। শুভেচ্ছা বিনিময় থেকে শুরু করে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আদান-প্রদান, ছবি থেকে শুরু করে পিডিএফ ফাইল—প্রায় সব ধরনের যোগাযোগেই এটি ব্যবহৃত হয়।

কিন্তু যদি আপনার স্মার্টফোনটি হারিয়ে যায়? চিন্তার কিছু নেই—আপনার হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট হিস্টোরি পুনরুদ্ধারের উপায় রয়েছে।

হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট পুনরুদ্ধারের পূর্বশর্ত: ক্লাউড ব্যাকআপ

চ্যাট হিস্টোরি পুনরুদ্ধার করতে হলে অবশ্যই আগে থেকে ক্লাউডে ব্যাকআপ থাকতে হবে। iCloud (iPhone) বা Google One (Android)-এ যদি ব্যাকআপ না রাখা থাকে, তাহলে হারানো ডিভাইস থেকে চ্যাট পুনরুদ্ধার করা খুবই কঠিন।

Android ডিভাইস থেকে হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট পুনরুদ্ধার

• Google Backup যাচাই করুন:

  • Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন বা Google One অ্যাপ খুলুন।

  • ‘Storage’ অপশনে যান, এরপর ‘Other’-এ ক্লিক করুন।

  • সেখানে হোয়াটসঅ্যাপ-এর ব্যাকআপ আছে কি না, তা দেখে নিন।

• পুনরুদ্ধার করার ধাপগুলো:

  • নতুন বা বিকল্প ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপ ইনস্টল করুন।

  • আপনার ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিন।

  • একটি Restore উইন্ডো আসবে—সেখানে Restore চাপুন।

  • যদি আপনি Restore না করতে চান, তাহলে Skip চাপুন। তবে পরবর্তীতে নতুন ব্যাকআপ নিলে পুরনো ব্যাকআপ মুছে যাবে।

নিরাপত্তা রক্ষার্থে হোয়াটসঅ্যাপ আপনাকে অতিরিক্ত ভেরিফিকেশনেও বাধ্য করতে পারে।

iPhone (iOS) থেকে হোয়াটসঅ্যাপচ্যাট পুনরুদ্ধার

• iCloud Backup যাচাই করুন:

  • নতুন ডিভাইসে Apple ID দিয়ে লগইন করুন।

  • Settings > iCloud > Storage-এ যান।

  • সেখানে হোয়াটসঅ্যাপ-এর ব্যাকআপ আছে কি না দেখুন।

• পুনরুদ্ধার করার ধাপগুলো:

  • নতুন Apple ডিভাইসে হোয়াটসঅ্যাপ ইনস্টল করুন।

  • আপনার ফোন নম্বর ও Apple ID যাচাই করুন।

  • তারপর Restore Chat History অপশন আসবে—সেখানে চাপ দিন।

যেসব কারণে ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার সম্ভব নাও হতে পারে:

• যদি হোয়াটসঅ্যাপ সার্ভারে চ্যাট হিস্টোরি সংরক্ষিত না থাকে।

• সর্বশেষ ব্যাকআপের পর যেসব মেসেজ পাঠানো বা গ্রহণ করা হয়েছে, সেগুলো পুনরুদ্ধার হবে না।

• iCloud বা Google One-এ পর্যাপ্ত জায়গা না থাকলে সম্পূর্ণ ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার নাও হতে পারে।

• যদি Restore ব্যর্থ হয়, তাহলে পর্যাপ্ত স্টোরেজ নিশ্চিত করে অ্যাপটি মুছে আবার ইনস্টল করুন।

• ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধারের সময় একই ফোন নম্বর ব্যবহার করতে হবে।

• ভিডিও ফাইল কেবল তখনই পুনরুদ্ধার হবে, যদি আপনি ব্যাকআপ নেওয়ার সময় “Include Videos” অপশনটি চালু করেছিলেন।