
ছবি: সংগৃহীত
স্মার্টফোনের হেডফোন জ্যাক কাজ না করা একটি সাধারণ সমস্যা। অনেকেই এই সমস্যার সম্মুখীন হন, বিশেষ করে যারা নিয়মিত গান শোনেন বা ব্যস্ত পরিবেশে ফোন ব্যবহার করেন। নিচের কিছু সহজ উপায় মেনে চললে হয়তো আপনার সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।
১. প্রথমে নিশ্চিত হোন, হেডফোনটি ঠিক আছে কিনা
হেডফোনটি অন্য কোনো ফোন, ল্যাপটপ বা টিভিতে লাগিয়ে দেখুন কাজ করে কি না। যদি অন্য ডিভাইসেও শব্দ না আসে, তাহলে সমস্যা হেডফোনে।
অন্য কোনো ভালো হেডফোন আপনার ফোনে ব্যবহার করেও পরীক্ষা করে দেখতে পারেন। যদি সেটি কাজ করে, তাহলে আগের হেডফোনটিই খারাপ।
২. ব্লুটুথ সংযোগ বন্ধ করুন
যদি আপনার ফোন কোনো ব্লুটুথ হেডফোন বা স্পিকারের সঙ্গে যুক্ত থাকে, তাহলে সাধারণ হেডফোন অটো-ডিসকানেক্ট হয়ে যেতে পারে।
যেভাবে ব্লুটুথ বন্ধ করবেন:
-
সেটিংসে যান
-
“Connected devices” বা “সংযুক্ত ডিভাইস”-এ প্রবেশ করুন
-
“Bluetooth” অপশন থেকে বন্ধ করে দিন
তারপর হেডফোন লাগিয়ে আবার চেষ্টা করুন।
৩. হেডফোন জ্যাক পরিষ্কার করুন
ধুলো-ময়লা জমে থাকলে হেডফোন জ্যাক কাজ নাও করতে পারে। একটি টর্চ দিয়ে ভেতরটা ভালো করে দেখুন। ফোন বন্ধ করে হালকা বাতাসে ফুঁ দিন বা হ্যান্ড ব্লোয়ার ব্যবহার করুন।
পরিষ্কারের কিছু নিরাপদ উপায়:
-
ছোট সফট ব্রাশ বা পেইন্ট ব্রাশ দিয়ে ধীরে ধীরে ভেতর পরিষ্কার করুন
-
খুব সতর্কভাবে তুলা বা কটন সুয়াব দিয়ে পরিষ্কার করতে পারেন
-
প্রয়োজনে সামান্য অ্যালকোহল দিয়ে তুলা ভিজিয়ে আলতোভাবে মুছুন (ভিতরে তরল যেন না ঢুকে)
সবকিছু পরিষ্কার হলে হেডফোন আবার লাগিয়ে পরীক্ষা করুন।
৪. অডিও সেটিংস ঠিক আছে কিনা দেখুন
ফোনের সাউন্ড সেটিংসে গিয়ে দেখুন মিডিয়া ভলিউম একদম কমিয়ে দেওয়া হয়নি তো। সেটিংসে গিয়ে “Sound & Vibration” অপশনে গিয়ে ভলিউম বাড়িয়ে নিন।
৫. ফোন রিস্টার্ট করুন
ছোটখাটো সফটওয়্যার সমস্যার কারণে মাঝে মাঝে হেডফোন কাজ না করতেই পারে। ফোন রিস্টার্ট করলে অনেক সময় এমন সমস্যা ঠিক হয়ে যায়।
রিস্টার্ট করতে:
-
পাওয়ার বাটনে চাপ দিন
-
“Restart” সিলেক্ট করুন
-
ফোন চালু হলে হেডফোন চেক করুন
৬. ফ্যাক্টরি রিসেট করুন (শেষ চেষ্টা)
সব চেষ্টা ব্যর্থ হলে ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করে দেখতে পারেন। এতে ফোনের সব সেটিংস রিসেট হয়ে যাবে। তবে এটি করার আগে ফোনের সব জরুরি ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে রাখুন।
ফ্যাক্টরি রিসেটের পদ্ধতি:
-
“Settings” এ যান
-
“System” এ ক্লিক করুন
-
“Reset options” > “Erase all data (factory reset)”
-
PIN দিয়ে কনফার্ম করুন
৭. সবশেষে, মেরামতের জন্য পাঠান
সব চেষ্টা করেও যদি হেডফোন জ্যাক কাজ না করে, তাহলে ফোনটি সার্ভিসিংয়ের জন্য পাঠানো ছাড়া উপায় নেই। যদি ওয়ারেন্টি থাকে, তাহলে বিনামূল্যে সার্ভিস পাওয়া যেতে পারে। না থাকলে পকেট থেকে খরচ করতে হতে পারে।
বিকল্পভাবে, আপনি ওয়্যারলেস হেডফোন ব্যবহার করতে পারেন, যদিও এটি সমস্যার মূল সমাধান নয়।
সমস্যা ছোট হলেও সমাধানটি হতে পারে খুব সহজ! ধৈর্য ধরে উপরের ধাপগুলো মেনে চলুন, আশা করা যায় আপনি আবার আপনার হেডফোন ব্যবহার করতে পারবেন।
আবির