২০ অক্টোবর ২০১৭,   ঢাকা, বাংলাদেশ   শেষ আপডেট এই মাত্র  
Login   Register        
ADS

মানসিক চাপে বিশেষজ্ঞ পরামর্শের জন্য ‘বাংলালিংক মাইন্ড কেয়ার’


স্টাফ রিপোর্টার ॥ মোবাইল অপারেটর বাংলালিংক নিয়ে এসেছে কল সেন্টারভিত্তিক মোবাইল কাউন্সেলিং সার্ভিস ‘বাংলালিংক মাইন্ড কেয়ার’। এ সেবার মাধ্যমে গ্রাহক তাদের মানসিক সমস্যা অথবা দৈনন্দিন সমস্যা থেকে উদ্ভূত যে কোন মানসিক চাপের বিষয়ে বিশেষজ্ঞ পরামর্শক ও ক্লিনিক্যাল মনোবিজ্ঞানীদের সঙ্গে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। তাদের কাছ থেকে পরামর্শ ও করণীয় সম্পর্কে জেনে নিতেও পারবেন।

বাংলালিংক জানিয়েছে, বাংলালিংক মাইন্ড কেয়ার একটি সাবস্ক্রিপশনভিত্তিক মোবাইল কল সেন্টার কাউন্সেলিং সেবা। যেখানে গ্রাহকরা বিশেষজ্ঞ পরামর্শকদের সেবা নেয়ার জন্য বিনামূল্যে ২০ মিনিট কথা বলতে পারবেন। কল সেন্টারটিতে গ্রাহকদের কাউন্সেলিং সেবা দেয়ার জন্য থাকছে বিশেষজ্ঞ মানসিক পরামর্শক, ক্লিনিক্যাল মনোবিজ্ঞানী এবং মনস্তত্ত্ববিদ। এ সেবার মাধ্যমে গ্রাহকরা যে কোন সময় মোবাইল ফোনে বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে কথোপকথনের মাধ্যমে মানসিক চাপ-দুশ্চিন্তা নিরাময়, বিভিন্ন মানসিক সমস্যা সম্পর্কে পরামর্শ, মেমোরি ও আইকিউ বৃদ্ধিকরণ, শিশু মনস্তত্ত্ব বিকাশ, মানসিক বৃদ্ধি এবং বেড়ে ওঠা নিয়ে অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ, মাদকাসক্তি নিরাময়ের বিষয়ে কাউন্সেলিং সেবা পাবেন। ‘বাংলালিংক মাইন্ড কেয়ার’ সার্ভিসটি সাবস্ক্রিপশন করতে গ্রাহকদের মোবাইল থেকে ৭৮৯৯ নম্বরে ডায়াল করতে হবে। এর সাবস্ক্রিপশন ফি প্রতি সপ্তাহে ১৫ টাকা (ভ্যাট, এসডি এবং এসসি ছাড়া)। এছাড়াও কাউন্সেলিং গ্রহণের পাশাপাশি গ্রহকরা *৭৮৯৯# ডায়াল করে এসএমএস টিপসের মাধ্যমে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের কাছ থেকে মানসিক স্বাস্থ্যবিষয়ক পরামর্শ নিতে পারবেন।