ঢাকা, বাংলাদেশ   রোববার ২৭ জুলাই ২০২৫, ১২ শ্রাবণ ১৪৩২

জানুন কীভাবে ফিরে পাবেন হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া ফোন

প্রকাশিত: ০৩:১২, ২৭ জুলাই ২০২৫

জানুন কীভাবে ফিরে পাবেন হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া ফোন

প্রতিদিনই অসংখ্য মানুষ মোবাইল ফোন হারানো বা চুরির শিকার হচ্ছেন। এই প্রযুক্তিনির্ভর যুগে মোবাইল ফোন শুধুমাত্র যোগাযোগের মাধ্যম নয়, বরং ব্যক্তিগত, আর্থিক ও প্রাতিষ্ঠানিক তথ্য সংরক্ষণের কেন্দ্রবিন্দু। ফোন হারানোর ফলে যেমন সাধারণ মানুষ পড়েন তীব্র ভোগান্তিতে, তেমনি সংশ্লিষ্ট মোবাইলটি অপরাধমূলক কাজে ব্যবহারের ঝুঁকিও তৈরি হয়।

এই পরিস্থিতি বিবেচনায় আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী ১২ আর্মড পুলিশ ব্যাটালিয়ন (এপিবিএন) গঠন করেছে একটি বিশেষ সাইবার ও সিডিআর (কল ডিটেইল রেকর্ড) বিশ্লেষণ শাখা, যারা নিরলসভাবে কাজ করছে হারানো মোবাইল উদ্ধারে।

গত ছয় মাসে প্রায় ৫,৫০০টি সাধারণ ডায়েরি (জিডি) তদন্ত করে তারা উদ্ধার করেছে প্রায় ৯০০টি বিভিন্ন ব্র্যান্ডের মোবাইল ফোন, যেগুলো যথাযথ যাচাই-বাছাই শেষে প্রকৃত মালিকের কাছে ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছে।

এপিবিএনের এই ইউনিটের সদস্যদের পরামর্শ অনুযায়ী, মোবাইল ফোন কিনতে গেলে অবশ্যই বিক্রেতার পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে এবং ক্রয়ের রশিদ সংরক্ষণ করা জরুরি। তাছাড়া মোবাইল ফোনের আইএমইআই (IMEI) নম্বর আগেভাগেই লিখে রাখা উচিত, যাতে ফোন হারালে সহজে সনাক্ত করা যায়।

ফোন হারিয়ে গেলে বা চুরি হলে, আইএমইআই নম্বর উল্লেখ করে নিকটস্থ থানায় জিডি করতে হবে। এরপর সেই জিডির কপি এপিবিএনের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর অথবা ফেসবুক পেজে পাঠিয়ে অভিযোগ জানানো যায়। সরাসরি ১২ এপিবিএন সদর দফতরেও যোগাযোগ করা যাবে।

এপিবিএনের কর্মকর্তারা জানান, “মানুষের সেবা করাই আমাদের দায়িত্ব। আমরা চাই, প্রত্যেক ভুক্তভোগী যেন তার মোবাইল ফোন ফিরে পান। তাই তথ্য পেলেই আমরা তা গুরুত্বসহকারে যাচাই করি এবং ফোন উদ্ধারে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।”

প্রসঙ্গত, ১২ এপিবিএনের এ বিশেষ ইউনিট ইতোমধ্যে নিজেদের সফল কার্যক্রমের মাধ্যমে মানুষের আস্থা অর্জন করেছে। ভবিষ্যতেও তারা এই প্রচেষ্টা অব্যাহত রাখার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে।

Jahan

×