কার্ডভিত্তিক লেনদেনে এক গুচ্ছ নির্দেশনা

অর্থনৈতিক রিপোর্টার ॥ নগদ অর্থ লেনদেন কমিয়ে আনতে হবে। সে ক্ষেত্রে কার্ডভিত্তিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, ঝুঁকিমুক্ত লেনদেন এবং গ্রাহক সচেতনতা বাড়ানোর তাগিদ দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। বৃহস্পতিবার এ সংক্রান্ত একটি সার্কুলার জারি করে দেশে কার্যরত সব তফসিলি ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহীর কাছে পাঠানো হয়েছে। এতে কার্ড সংক্রান্ত ১০টি নির্দেশনা, এটিএম লেনদেন সংক্রান্ত ১১টি নির্দেশনা, পয়েন্ট অব সেল (পস) সংক্রান্ত ১০টি নির্দেশনা, অনলাইন বা ইন্টারনেট বা ই-পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত ৪টি নির্দেশনা এবং অন্যান্য ৫টি নির্দেশনা দেয়া হয়েছে। এর মধ্যে উল্লেখযোগ্য হল-এসএমএস বা ক্ষুদে বার্তা সেবা চালুর মাধ্যমে কার্ডভিত্তিক সব লেনদেনের তথ্য গ্রাহককে জানাতে হবে। আন্তর্জাতিক মান বজায় রেখে কার্ড লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে। এটিএম বুথে নিয়োজিত গার্ডদের প্রতারণা-জালিয়াতি প্রতিরোধে করণীয় সম্পর্কে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদান করতে হবে। এছাড়া সানগ্লাস পরিধানকারী, ব্যাগ বহনকারী এবং অন্যান্য সন্দেহজনক গ্রাহকদের ক্ষেত্রে বিশেষ সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে। প্রত্যেক ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাইবার নিরাপত্তায় নীতিমালা এবং সাইবার আক্রমন মোকাবিলায় পরিকল্পনা