কাতার প্রবাসীদের ‘মিতরাশ’ অ্যাপ্লিকেশন যে কারণে প্রয়োজন

মিতরাশ (Metrash) হলো কাতারের স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের একটি সেবামূলক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন। এটি দ্বারা মূলত কাতারের বিভিন্ন সরকারি পরিষেবা যেমন - ভিসা, পারমিট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, গাড়ি ক্রয়বিক্রয়, পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট, ন্যাশনাল এড্রেস সার্টিফিকেট সহ অনেক প্রয়োজনীয় কাজ অনলাইনে সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহার করা হয়। প্রথমে এটি মিতরাশ২ নামে আসলেও বর্তমানে কাতারে মিতরাশ২ অ্যাপটি বন্ধ করা হয়েছে এবং এর পরিবর্তে আরও নতুন নতুন সেবা যুক্ত করে মিতরাশ নাম দিয়ে এই অ্যাপটি চালু হয়েছে। 

মিতরাশ২ অ্যাপটি ১ লা মার্চ থেকে বন্ধ করা হয়েছে এবং  সবাইকে নতুন মিতরাশ অ্যাপ ব্যবহার করতে বলা হয়েছে।
এই অ্যাপের মাধ্যমে বিভিন্ন সরকারি পরিষেবা যেমন - ভিসা, পারমিট, ড্রাইভিং লাইসেন্স,  পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট,  গাড়ি ক্রয়বিক্রয়,  আকামার ভুল সংশোধন,ইত্যাদি সহজে অনলাইনে সম্পন্ন করা যায়।

মিতরাস অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করতে প্রয়োজন হয় নিজের মেয়াদযুক্ত আকামা (QID) এবং এই আকামা দিয়ে নেয়া একটি সচল সীম কার্ড।

প্রয়োজনীয়তা :
কাতারে মিতরাশ অ্যাপ্লিকেশনের প্রয়োজনীয়তা অনেক। আমি জরুরি কয়েকটি প্রয়োজনীয় বিষয় নিয়ে আলোচনা করবো।
১. ন্যাশনাল এড্রেস- মিতরাসে বর্তমান ঠিকানা যুক্ত করা বাধ্যতামূলক, কেউ যদি বর্তমান ঠিকানা, কাতারে নিযুক্ত কম্পানির ঠিকানা, দেশের ঠিকানা, নিজের ও দেশের মুবাইল নাম্বার এবং ইমেইল যুক্ত না করে তার জন্য মোটা অংকের জরিমানার বিধান রাখা হয়েছে। কাতারে ব্যাংক একাউন্ট করতে গেলে কিংবা ব্যাংকের কোন নথি পরিবর্তন করার প্রয়োজন হলে তখন ন্যাশনাল এড্রেস সার্টিফিকেট বাধ্যতামূলক চাওয়া হয়, এই সার্টিফিকেট ছাড়া একাউন্ট ওপেন করা সম্ভব নয়। আর এটা পাওয়া যাবে একমাত্র এই অ্যাপ্লিকেশনে।

২. পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট - কাতার মধ্যপ্রাচ্যের একটি সমৃদ্ধ দেশ। অনেক প্রবসী ইউরোপের গন্তব্যে পাড়ি জমাতে ট্রানজিট দেশ হিসেবে কাতারকে বেছে নেয়। আর ইউরোপের কোন দেশে ওয়ার্কপার্মিট ভিসার জন্য আবেদন করতে প্রয়োজন হয় পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেটের। কয়েক বছর আগেও পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট পেতে নির্দিষ্ট ঠিকানায় যেতে হতো। এখন তা হাতের মুঠোয়।  মিতরাস থেকে আবেদন করলেই ৪৮ ঘন্টার ভিতরে ইমেইলে চলে আসে। যদি কোন মামলা চলমান থাকে অথবা ৬ মাসের কম সময় কাতারে অবস্থান করে, তাহলে পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট দেয়া হয় না।

৩. আকামা (QID) রি-নিউ করার সময় এই অ্যাপ্লিকেশন এর বেশি প্রয়োজন হয়।  বর্তমানে কেউ যদি এই অ্যাপ্লিকেশনটি চালু না করে তার আকামা রি-নিউ হচ্ছে না। গত সপ্তাহে আমার এক আত্মীয় আকামা রি-নিউ করতে তার কফিলের কাছে গিয়েছিলেন।  তার এই অ্যাপ্লিকেশনটি চালু না থাকায় আকামা রি-নিউ করা সম্ভব হয়নি। মিতরাশ চালু করতে গিয়ে দেখা যায়  তার ব্যাবহৃত মুবাইল নাম্বারটি তার আইডি দিয়ে কেনা হয়নি, অন্যের আইডি দিয়ে কেনা সীম কার্ড দিয়ে অ্যাপ্লিকেশনটি চালু হবে না। তারপর সে নতুন সিম কিনতে মার্কেটে গেলে সেখানে তার আইডির মেয়াদ শেষ হওয়ার কারণে নতুন সিম কার্ড দেওয়া হলো না।

অনেকেই এমন ভোগান্তির শিকার হয়েছে, তাই এই অ্যাপ্লিকেশনটি গুরুত্বের সঙ্গে সকল কাতার প্রবাসীদের ডাউনলোড করে চালু করা প্রয়োজন।

৪. ভুল সংশোধন - বাংলাদেশের জনগণের সবচেয়ে বড় ভোগান্তি জন্ম - নিবন্ধন, পাসপোর্ট, এনআইডি ও সার্টিফিকেটের ভুল। অনেকে সারাজীবন ভুলের মধ্যেই পার করে দিচ্ছে। ঝামেলা মনে করে ঠিক করতে আগ্রহী হন না। সার্টিফিকেট এর সাথে পাসপোর্ট এর মিল না থাকায় মূল্যবান সার্টিফিকেট গুলো কোন কাজে আসছে না। অনেকে সাহস করে আবার পরিবর্তন করতে উদ্যোগী হয়। আমার সার্টিফিকেট আর পাসপোর্টের মাঝে ১টা অক্ষর ভুল ছিলো,  ২০২২ সালে সার্টিফিকেট অনুযায়ী পাসপোর্ট পরিবর্তন করি। তারপর দেখা দেয় নতুন সমস্যা, আকামায় আগের ভুল তত্ত্ব আর পাসপোর্টে নতুন তত্ত্ব। এর সমাধানও এই অ্যাপ্লিকেশন এর মাধ্যমে করা সম্ভব হয়েছে। নাম, পিতা-মাতার নাম, জন্ম-তারিখ কিংবা অন্য যেকোনো বানান ভুল মিতরাশের মাধ্যমেই সংশোধন করা হয়।

তাছাড়া ফ্যামিলি ভিসার আবেদন, ট্রাফিকের বিভিন্ন সমস্যার সমাধান সহ অনেক কঠিন কাজ সহজ করতে এই অ্যাপ্লিকেশন এর প্রয়োজনীয়তা অনেক বেশি।  তাই সকলেই কাতার সরকারের কানুন মেনে চলার লক্ষ্যে এই অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করে চালু রাখুন।  অনাকাঙ্ক্ষিত বিপদ থেকে বেঁচে থাকুন।