ছবি :সংগৃহীত
বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক হওয়ার আগে শিক্ষার্থীদের শুধু একাডেমিক ফলাফল বা প্রযুক্তিগত দক্ষতা নয়, বরং বাস্তব জীবনের চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় প্রস্তুত থাকার জন্য কিছু গুরুত্বপূর্ণ সফট স্কিল আয়ত্ত করা জরুরি। Times of India-এর এক প্রতিবেদনে এমন ১০টি সফট স্কিলের কথা উল্লেখ করা হয়েছে, যা চাকরিদাতারা বিশেষভাবে গুরুত্ব দেন।
১. যোগাযোগ দক্ষতা (Communication Skills)
✔️ ভালোভাবে নিজের ভাবনা প্রকাশ করা, শ্রোতাকে বোঝা ও প্রাসঙ্গিকভাবে সাড়া দেওয়া।
✔️ অফিসে রিপোর্ট লেখা থেকে শুরু করে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে আলাপ—সবক্ষেত্রেই দরকার এই দক্ষতা।
✔️ লিখিত ও মৌখিক উভয় যোগাযোগে সাবলীলতা গুরুত্বপূর্ণ।
২. দলগত কাজ ও সহযোগিতা (Teamwork and Collaboration)
✔️ একসঙ্গে কাজ করতে জানা মানে নিজের অহং নিয়ন্ত্রণ করা, ভিন্নমত মেনে নেওয়া, এবং টিমকে এগিয়ে নিতে সাহায্য করা।
✔️ বহুজাতিক বা বৈচিত্র্যপূর্ণ অফিসে বিশেষভাবে দরকার এই গুণ।
৩. অভিযোজন ক্ষমতা (Adaptability)
✔️ প্রযুক্তি, বাজার বা অফিস নীতিমালায় হঠাৎ পরিবর্তন—এসবের সঙ্গে মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা।
✔️ সংকটকালে চাপ না নিয়ে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারা।
৪. সমস্যা সমাধানের দক্ষতা (Problem Solving)
✔️ জটিল পরিস্থিতিতে গঠনমূলক চিন্তা করে বাস্তবসম্মত সমাধান বের করা।
✔️ গুগলেই সব উত্তর নেই—চাকরিদাতারা চান, আপনি নিজের যুক্তি দিয়ে পথ খুঁজে নিতে পারেন কি না।
৫. সময় ব্যবস্থাপনা (Time Management)
✔️ সময়মতো কাজ শেষ করা, ডেডলাইন মেনে চলা এবং একাধিক কাজকে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সাজানো।
✔️ কর্মজীবনে সময় মানেই অর্থ। তাই এটা শেখা জরুরি।
৬. আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা (Emotional Intelligence)
✔️ সহকর্মী বা বসের মেজাজ বুঝে তাতে সঠিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া।
✔️ নিজের আবেগ নিয়ন্ত্রণে রাখা এবং সম্পর্ক বজায় রাখা।
৭. নেতৃত্বের গুণাবলি (Leadership Skills)
✔️ সমস্যা সমাধানে দলকে দিকনির্দেশনা দেওয়া, সবার মধ্যে অনুপ্রেরণা জাগানো।
✔️ নেতৃত্ব মানে শুধু বস হওয়া নয়—মানুষের মধ্যে বিশ্বাস গড়ে তোলা।
৮. দায়িত্ববোধ ও কর্মনিষ্ঠা (Work Ethic)
✔️ নিয়মিত কাজ করা, সময়ানুবর্তিতা রক্ষা এবং অফিসের নিয়ম-কানুন মেনে চলা।
✔️ দায়িত্বে ফাঁকি দিলে চাকরি থাকা কঠিন।
৯. সৃজনশীলতা (Creativity)
✔️ প্রচলিত পথে না হেঁটে নতুন ধারণা দেওয়া এবং উদ্ভাবনী সমাধান তৈরি করা।
✔️ বিশেষ করে মার্কেটিং, কনটেন্ট, ডিজাইন, প্রডাক্ট ডেভেলপমেন্টে এই গুণ অপরিহার্য।
১০. দ্বন্দ্ব সমাধান (Conflict Resolution)
✔️ টিমে অসন্তোষ হলে শান্তিপূর্ণভাবে সমস্যা মেটাতে জানা।
✔️ রাগ না দেখিয়ে যুক্তিপূর্ণ ও সহানুভূতিশীল আচরণ করা।
এই সফট স্কিলগুলো শুধু চাকরি পাওয়ার জন্য নয়, বরং কর্মক্ষেত্রে সফলভাবে টিকে থাকার জন্যও অপরিহার্য। বিশ্ববিদ্যালয় পর্যায়ে শিক্ষার্থীদের এসব দক্ষতা অর্জনে সহায়ক প্রশিক্ষণ ও কার্যক্রম চালু করা উচিত। কারণ, ভবিষ্যতের কর্মজীবনে শুধু ডিগ্রি নয়, এই মানবিক দক্ষতাগুলোই হবে প্রকৃত সাফল্যের চাবিকাঠি।
সা/ই
