মার্ক কুইন বলেছেন, তিনি এআই'র কাছে তার আগের চাকরি হারিয়েছেন, যদিও তিনি মনে করেন না যে এটি বটদের হাতে আসন্ন কর্মসংস্থান ছাঁটাইয়ের লক্ষণ।
কুইন একটি জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা স্টার্টআপের জন্য কাজ করছিলেন যা বটগুলি যে উত্তরগুলি বের করে দেয় তা তদারকি করার জন্য তিনি একটি দল গঠন করেছিলেন - লুপের মধ্যে থাকা প্রবাদপ্রতিম মানুষ।
অবশেষে, এআই-এর উন্নতির সাথে সাথে, কোম্পানিটি দেখতে পেল যে এটি একটি ছোট, আরও দক্ষ কর্মীদের সাথে পরিচালনা করতে পারে, দীর্ঘদিনের টেক এক্সিকিউটিভ বলেছেন।
কুইন বিজনেস ইনসাইডারকে বলেন, "আমার দক্ষতা এবং আমাকে যে কাজটি করার জন্য নিয়োগ করা হয়েছিল তার আর কোনও প্রয়োজন ছিল না," ।
যেহেতু তার জন্য উপযুক্ত অন্য কোনও ভূমিকা ছিল না, তাই তিনি চলে গেলেন।
একটি বটের কাছে আপনার চাকরি হারানোর ধারণাটি ভীতিকর, এবং কিছু কর্মক্ষেত্র চিন্তাবিদ এটি সম্পর্কে সতর্ক করেছেন। তবুও অন্যরা আরও সুন্দর দৃষ্টিভঙ্গি পোষণ করেন: হুইপ-স্মার্ট বটগুলি এত বেশি দখল করবে যে আমরা আমাদের করণীয় তালিকায় আরও অনেক কিছু যোগ করতে সক্ষম হব।
এআই-এর প্রভাব সম্পর্কে প্রযুক্তি ও শ্রম সচেতনদের মধ্যে দৃঢ় ঐকমত্যের অভাবই বোঝায় যে কত প্রশ্ন এখনও রয়ে গেছে এবং কতবার উত্তর "এটি নির্ভর করে" দিয়ে শুরু হতে পারে।
"এর একটি অংশ হল, আমরা সত্যি বলতে জানি না," সিলিকন ভ্যালিতে বসবাসকারী লন্ডন বিজনেস স্কুলের একজন ভিজিটিং প্রফেসর গ্যারি হ্যামেল, চাকরির উপর AI-এর প্রভাব সম্পর্কে BI-কে বলেছেন।
তিনি বলেন, বৃহৎ ভাষা মডেল এবং GenAI কী করতে পারে তার সীমার বিরুদ্ধে আমরা ইতিমধ্যেই লড়াই করছি কিনা বা ব্লকবাস্টার সিক্যুয়েল আসছে কিনা তা নিয়ে AI সম্প্রদায়ের মধ্যে বিভিন্ন মতামত রয়েছে।
হ্যামেল বলেন, আমরা প্রায়শই কর্মসংস্থানের উপর নতুন প্রযুক্তির প্রভাবকে অতিরঞ্জিত করেছি।
তিনি বলেন, "আমি যতদূর জানি, গত ৫০ বছরে, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে শুধুমাত্র একটি চাকরির বিভাগ অদৃশ্য হয়ে গেছে,"। "এটি হল লিফট অপারেটর।"
তালিকাটি বাড়তে পারে। ২০২৩ সালে, গোল্ডম্যান শ্যাস বলেছিলেন, বিশ্বব্যাপী প্রায় ৩০ কোটি পূর্ণ-সময়ের চাকরি স্বয়ংক্রিয় হওয়ার ঝুঁকিতে থাকতে পারে।
সম্প্রতি, সেলসফোর্সের সিইও মার্ক বেনিওফ বলেছেন, তার কোম্পানি এই বছর সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারদের নিয়োগ নাও করতে পারে কারণ এআই এজেন্টরা কিছু কোডারের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিতে কতটা সাহায্য করেছে।
"আমি এমন কোনও ভূমিকার কথা ভাবতে পারছি না যা প্রভাবিত হবে না," প্রযুক্তি সংস্থা NICE-এর সিইও স্কট রাসেল পূর্বে BI-কে বলেছিলেন যে AI কীভাবে কাজকে নতুন করে সাজিয়ে তুলবে।
'একটি আয়রন ম্যান স্যুট'
এআই গ্রহণের বিষয়ে কোম্পানিগুলিকে পরামর্শ দেয় এমন একটি বুটিক পরামর্শদাতা সংস্থা ফোরাম-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সহ-প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা অ্যাডাম ব্রটম্যান BI-কে বলেছেন যে তিনি আশা করেন যে AI কিছু চাকরি নেবে, অন্যদের পরিবর্তন করবে এবং কিছু কোম্পানিকে তাদের একসময়ের কিছু ভূমিকা পোস্ট করা থেকে বিরত রাখবে।
ব্রটম্যান বলেন, "এটি একটি অদ্ভুত, অস্পষ্ট, বিরোধপূর্ণ জিনিস,"।
তিনি যা স্পষ্ট বলেছেন তা হল, AI অনেক কর্মীকে অনেক বেশি উৎপাদনশীল করে তুলবে।
"এটি একটি আয়রন ম্যান স্যুট হতে চলেছে," ব্রটম্যান বলেন, যিনি একসময় স্টারবাক্সে ডিজিটাল অপারেশন পরিচালনা করেছিলেন এবং জে. ক্রু-এর প্রাক্তন সহ-প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা।
তিনি বলেন, তার প্রতিষ্ঠানের যেসব ব্যবসায়ী নেতার সাথে কথা বলা হয়েছে এবং যারা AI কী করতে সক্ষম তা বোঝেন, তারা জিজ্ঞাসা করছেন কীভাবে তারা তাদের ব্যবসাকে আরও উৎপাদনশীল করে তুলতে পারেন এবং ফলস্বরূপ এত লোক নিয়োগ না করে তারা কি চলতে পারবেন।
ব্রটম্যান আশা করেন যে AI চালু হতে আরও ১২ মাস সময় লাগবে, ব্যবসাগুলিকে চাকরির জন্য প্রযুক্তির অর্থ কী তা স্পষ্টভাবে বুঝতে। পরিশেষে, তিনি ভবিষ্যদ্বাণী করেন যে এর ফলে একটি পরিণতি হবে, যা সমানভাবে বিতরণ করা হবে না।
ব্রটম্যান বলেন, সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্টের মতো কাজের জন্য, AI প্রোগ্রামিং এবং মান নিশ্চিতকরণের অনেক কাজ করতে পারে, তবুও কোড তৈরি করার জন্য AI এর সাথে কাজ করা কেউ আরও অনেক কিছু করতে পারে।
তিনি বলেন, কর্মসংস্থানের জন্য AI এর অর্থ কী হবে এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া কঠিন হয়ে পড়েছে কারণ, প্রযুক্তির উন্নতির সাথে সাথে, অনেক লাভ কেবল সংস্থাগুলিকে আরও দক্ষ করে তোলার মাধ্যমে নয় বরং কোম্পানিগুলিকে নতুন পণ্য এবং ব্যবসায়িক লাইন উদ্ভাবন এবং তৈরি করতে সহায়তা করার মাধ্যমে আসবে।
"এটি কেবল উৎপাদনশীলতা সম্পর্কে নয়। এটি এই প্রাচুর্য সম্পর্কে," তিনি বলেন।
পরামর্শদাতা সংস্থা মার্সারের রূপান্তর পরিষেবার বৈশ্বিক নেতা রভিন জেসুথাসান আশা করেন যে কোম্পানি এবং শিল্পের মধ্যে "অনেক বিশৃঙ্খলা" দেখা দেবে যার ফলে মার্কিন অর্থনীতিতে ব্যাপক কর্মসংস্থান হ্রাস নাও হতে পারে, তবে এর ফলে অনেক ভূমিকা পুনর্নির্মাণ করা হবে।
তিনি বিআইকে বলেন, কর্মীরা আরও বেশি কাজ করতে সক্ষম হবেন, তবে এআইও প্রচুর কাজ তৈরি করবে।
এর মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তিটি কার্যকর হচ্ছে কিনা, এটি সঠিকভাবে ক্যালিব্রেট করা হয়েছে কিনা এবং আউটপুটটি "বুদ্ধিমান, নীতিগত, দায়িত্বশীল উপায়ে" ব্যবহার করা হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য লোকেদের প্রয়োজনীয়তা, জেসুথাসান বলেন।
চাকরির কথা ভাবুন, চাকরির কথা নয়
কুইন, যিনি AI-এর দক্ষতার কারণে তার আগের চাকরি হারিয়েছেন, তিনি এখন Pearl-এর AI অপারেশনের সিনিয়র ডিরেক্টর। এটি পেশাদার পরিষেবাগুলির জন্য একটি AI অনুসন্ধান প্ল্যাটফর্ম যা GenAI-কে মানব বিশেষজ্ঞদের সাথে যুক্ত করে প্রতিক্রিয়াগুলি সঠিক কিনা তা যাচাই করে।
তিনি বলেন, AI কীভাবে কাজকে প্রভাবিত করবে তা চিন্তা করার সর্বোত্তম উপায় হল কোন চাকরি বা শিল্পগুলি সবচেয়ে বেশি বিপর্যস্ত হওয়ার ঝুঁকিতে রয়েছে তা নয়, বরং কোন কাজ এবং কাজের ধরণ পরিবর্তন হবে তা নিয়ে। কুইন, যিনি Waymo, LinkedIn, Apple এবং Amazon-এ ভূমিকা পালন করেছেন, বলেছেন যে AI অনেক সূত্রগত এবং মুখস্থ কাজ গ্রহণ করবে।
তিনি বলেন, যেকোনো প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের মতো, কিছু পরিমাণে উত্থান-পতন হবে, তবে লোকেরা AI-এর সাথে কাজ করতেও শিখতে পারে। কর্মীরা তাদের অতিরিক্ত সময় দিয়ে কী করতে পারে তার উপর মনোযোগ দেওয়া উচিত।
কুইন কোম্পানিগুলিকে কর্মীদের দক্ষতা তৈরিতে সহায়তা করার এবং কাজ সম্পন্ন করার বিভিন্ন উপায় গ্রহণ করার পরামর্শ দেন। অন্যথায়, তিনি বলেন, কর্মীরা পিছিয়ে পড়তে পারেন।
কুইন বলেন, "মানুষ যত বেশি সময় ধরে পাশে বসে থাকবে এবং ভাববে এই ঢেউ আসছে কিনা, তত বেশি ঝুঁকি থাকবে ভূগর্ভস্থ জলোচ্ছ্বাসের কবলে পড়ার,"।
