ঢাকা, বাংলাদেশ   শুক্রবার ২৯ মার্চ ২০২৪, ১৫ চৈত্র ১৪৩০

সাক্ষাৎকার

‘বিমার প্রিমিয়াম দেশের উন্নয়নে বিনিয়োগের সুযোগ আছে’

রহিম শেখ

প্রকাশিত: ০০:৫৭, ১ মার্চ ২০২৩

‘বিমার প্রিমিয়াম দেশের উন্নয়নে বিনিয়োগের সুযোগ আছে’

মোহাম্মদ জয়নুল বারী

গত দুই বছরে বিমা খাতে প্রিমিয়াম ও বিমা দাবি নিষ্পত্তির হার আগের চেয়ে বেড়েছে। এ সময়ে সম্পদের পরিমাণ বেড়েছে। এ ধারা অব্যাহত থাকলে মানুষের আর্থিক ক্ষতিপূরণের মাধ্যমে বিমার প্রিমিয়াম দেশের উন্নয়নে বিনিয়োগের সুযোগ আছে বলে মনে করেন বিমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের (আইডিআরএ) চেয়ারম্যান মোহাম্মদ জয়নুল বারী। জনকণ্ঠকে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে তিনি বলেন, বিমা দাবির সময়মতো পরিশোধ করা দেশের বিমা খাতে জনগণের আস্থা ফিরিয়ে আনার প্রথম পদক্ষেপ।

বিমা উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ গ্রাহকদের স্বার্থ রক্ষায় কাজ করছে কারণ নিয়ন্ত্রক সংস্থার মূল লক্ষ্য গ্রাহকদের স্বার্থ নিশ্চিত করা। যাইহোক, শিক্ষিত লোক, দক্ষ জনবল এবং বিমা খাতে সম্পূর্ণরুপে একটি স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা প্রবর্তনের প্রয়োজন রয়েছে সুষ্ঠুভাবে চালানো এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য। জাতীয় বিমা দিবস সম্পর্কে তিনি বলেন, জাতীয় বিমা দিবস পালনের মাধ্যমে বিমার প্রতি মানুষের সচেতনতা বৃদ্ধি পাবে। এই বছরের বিমা দিবসে, আমাদের প্রতিপাদ্য হল ‘আমার জীবন আমার সম্পদ, বিমা হবে নিরাপদ’।

যদি আমাদের মধ্যে কেউ দুর্ঘটনার কারণে মৃত্যু বা সম্পত্তির ক্ষতির বিরুদ্ধে বিমা করা হয়, তাহলে আমরা যে আর্থিক ক্ষতিপূরণ পাব তা অনেক বেশি প্রয়োজন হতে পারে। সেই সময় আমি বা আমাদের পরিবারের দ্বারা। বিমা কোম্পানিগুলোও আমাদের প্রিমিয়াম সংগ্রহ করে এবং পুনরায় বিমা করে। এভাবে আর্থিক ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে বিমার প্রসার ঘটবে এবং দেশের অধিকাংশ মানুষ বিমার আওতায় আসবে। দাবি নিষ্পত্তি বিলম্ব এই খাতের মূল সমস্যা।

এক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থা কী ভূমিকা পালন করছে এ বিষয়ে জানতে চাইলে তিনি বলেন, একটি নিয়ন্ত্রক সংস্থা হিসেবে, আমরা গ্রাহকদের সময়মতো বিমা দাবি নিশ্চিত করতে চাই। নিয়ন্ত্রক সংস্থা হিসেবে আমরা বিভিন্ন ব্যবস্থা নিয়েছি। আমরা একটি সেল এবং একটি টাস্ক ফোর্স গঠন করেছি যা শুনানির মাধ্যমে কোম্পানির বিরুদ্ধে দাবি সংক্রান্ত অভিযোগগুলো মোকাবিলা করার জন্য। এই ধরনের অভিযোগ পাওয়ার জন্য আমরা একটি হটলাইন নম্বর (১৬১২০) চালু করেছি।

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র থাকলেও টাকা পাচ্ছেন না এমন গ্রাহকের সংখ্যা খুবই কম। বিশেষ কিছু কোম্পানি নজরদারিতে রয়েছে। বছরের শেষে, আমরা দাবি নিষ্পত্তির অভিযোগ সমাধানের হারও গণনা করি।

×