ছবিঃ সংগৃহীত
২০২৫ সালের ৩০ মে, গুগল একটি গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা সতর্কতা জারি করেছে, যা বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের জন্য তাৎপর্যপূর্ণ। এই সতর্কতায় গুগল উল্লেখ করেছে যে, বর্তমানে একটি বৃহৎ পরিসরের সাইবার হুমকি সক্রিয় রয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য ঝুঁকি সৃষ্টি করছে।
যুক্তরাষ্ট্রে বিদেশি শিক্ষার্থীদের মধ্যে বসবাস-সংক্রান্ত ভয়ের সুযোগ নিয়ে স্মার্টফোন হ্যাকিং, এআই-চালিত ফিশিং হামলা মোকাবেলায় গোপন কোড ব্যবহারের পরামর্শ, মেটা ও পেপ্যাল ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট দখলের আক্রমণ, কিংবা জিমেইল অ্যাকাউন্ট হ্যাকার নিশ্চিত হুমকি—এইসব মিলিয়ে এখন সাইবার স্ক্যামারদের হাত থেকে রক্ষা পাওয়ার উপায় প্রায় নেই বললেই চলে।
বিশ্বজুড়ে প্রতারণার ভয়াবহ চিত্র উন্মোচন করেছে গ্লোবাল অ্যান্টি-স্ক্যাম অ্যালায়েন্স (GASA) এর রিপোর্ট, যা ২০২৪ সালের নভেম্বর মাসে প্রকাশিত হয়। এতে দেখা যায়, এক বছরের ব্যবধানে প্রতারণাজনিত আর্থিক ক্ষতির পরিমাণ ছিল ১.০৩ ট্রিলিয়ন ডলার।
ফেডারেল ট্রেড কমিশনের (FTC) ২০২৫ সালের মার্চ মাসের এক প্রতিবেদনে জানা গেছে, শুধু মার্কিন ভোক্তারাই ২০২৪ সালে প্রতারণার শিকার হয়ে হারিয়েছেন ১২.৫ বিলিয়ন ডলার, যা ২০২৩ সালের তুলনায় ২৫% বেশি।
এই পরিস্থিতিতে, গুগল ব্যবহারকারীদেরকে তাদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে সতর্ক থাকতে পরামর্শ দিয়েছে। গুগল পালটা পদক্ষেপ নিচ্ছে, এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। নিচে জানানো হচ্ছে, কী কী বিষয় আপনার জানা উচিত।
গুগল আরও জানিয়েছে যে, এই হুমকির বিরুদ্ধে সচেতনতা ও সতর্কতা অবলম্বনই ব্যবহারকারীদের সুরক্ষিত রাখার প্রধান উপায়। তাই, সকল ব্যবহারকারীকে তাদের ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অবিলম্বে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণের আহ্বান জানানো হয়েছে।
স্ক্যাম সুনামি ঠেকাতে গুগলের নির্দেশনা -
অনলাইন প্রতারণা শুধু সংখ্যায় বাড়ছে না, বরং দিনে দিনে আরও জটিল ও আধুনিক হয়ে উঠছে। এখন আর এটি শুধু একক হ্যাকার বা ছোটখাটো চক্রের কাজ নয়—এটি রীতিমতো আন্তর্জাতিক, সুসংগঠিত অপরাধচক্রের হাতে পরিচালিত হচ্ছে। এআই প্রযুক্তি সহজলভ্য হওয়ায় স্ক্যাম চালানো আরও সস্তা ও কার্যকর হয়ে উঠেছে। এখনকার প্রতারণা শুধু অনলাইনে সীমাবদ্ধ নয়—ফোন কলের সঙ্গে অনলাইনের মাধ্যমে প্রতারণামূলক কাজ চালিয়ে যাওয়া, এ ধরনের হাইব্রিড স্ক্যাম ক্রমেই বেড়ে চলেছে। অনলাইন ও অফলাইনের সীমারেখা দিন দিন মুছে যাচ্ছে।
সবচেয়ে উদ্বেগের বিষয় হলো, GASA-এর তথ্যমতে, বিশ্বজুড়ে মাত্র ৪% ভুক্তভোগীই তাদের হারানো অর্থ ফেরত পেয়েছেন।
এই পরিস্থিতিতে কিছু একটা করা জরুরি হয়ে পড়েছে। গুগলের ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিম, যারা সব ধরনের অনলাইন প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধে কাজ করে, দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করছে যে তাদের উদ্যোগেই এই সংকট মোকাবিলা সম্ভব।
গুগল ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি টিম থেকে নতুন স্ক্যাম সতর্কবার্তা: পাঁচটি বড় ধরনের প্রতারণা এবং প্রতিরোধের উপায়
২৭ মে, ২০২৫ তারিখে গুগল একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রতারণা ও স্ক্যাম সতর্কতা প্রকাশ করেছে, যেখানে সাম্প্রতিক সময়ে চিহ্নিত সবচেয়ে ভয়াবহ পাঁচটি স্ক্যামের ধরণ তুলে ধরা হয়েছে এবং সেগুলোর প্রতিরোধে করণীয় পরামর্শও দেওয়া হয়েছে।
গুগলের ভোক্তা ট্রাস্টেড এক্সপেরিয়েন্স ও ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটির ভাইস প্রেসিডেন্ট, ক্যারেন কোরিংটন বলেন:
“যখন মানুষ প্রতারণার কৌশল সম্পর্কে অজ্ঞ, তখন স্ক্যামাররা আরও কার্যকরভাবে প্রতারণা করতে পারে এবং শাস্তির ভয় ছাড়াই কাজ করে।”
১. কাস্টমার সাপোর্ট স্ক্যাম:
ভুয়া ফোন নম্বর ব্যবহার করে আসল হেল্প ডেস্কের ভান করে মানুষকে ফাঁদে ফেলা হচ্ছে।
- দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সক্রিয় করুন ল আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যোগ করতে এই ফিচারটি ব্যবহার করুন।
- শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সহায়তা নিন
- হঠাৎ আসা পপ-আপ বা অনাকাঙ্ক্ষিত যোগাযোগ এড়িয়ে চলুন
- ফোন নম্বর যাচাই করে নিন
২. ম্যালিশিয়াস বিজ্ঞাপন স্ক্যাম:
ফ্রি বা হ্যাকড সফটওয়্যার ও গেমের লোভ দেখিয়ে প্রতারণা করা হয়, বিশেষ করে যাদের কাছে ক্রিপ্টো ওয়ালেট বা প্রভাব রয়েছে তাদের লক্ষ্য করে।
- কেবল অফিসিয়াল উৎস থেকে সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন
- সন্দেহজনক অফার এড়িয়ে চলুন
- ব্রাউজারে সতর্কতা বার্তা এলে তা গুরুত্ব দিন
৩. ফেক ট্রাভেল ওয়েবসাইট:
ছুটির মৌসুমে সস্তা ট্যুর অফারের লোভ দেখিয়ে স্ক্যাম চালানো হচ্ছে।
- গুগলের “About this result” ফিচার ব্যবহার করে ওয়েবসাইট যাচাই করুন
- ই-মেইল বা ফোনে অনুরোধ এলে , ওয়্যার ট্রান্সফার বা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করবেন না।
৪. প্যাকেজ ট্র্যাকিং স্ক্যাম:
ভুয়া ডেলিভারি লিংক পাঠিয়ে বাড়তি ফি দাবি করা হয়, যা আসল ডেলিভারি সার্ভিস করে না
- অজানা লিংকের মাধ্যমে ট্র্যাক না করে সরাসরি ডেলিভারি কোম্পানির ওয়েবসাইটে যান
- গুগল মেসেজে থাকা স্ক্যাম ডিটেকশন ফিচার চালু রাখুন
৫. টোল রোড স্ক্যাম:
ভুয়া মেসেজে বলা হয় যে আপনার টোল ফি বাকি রয়েছে, এমনকি সেই এলাকায় কোনো টোল রোড না থাকলেও!
- বার্তা পাওয়ার পর ১০ সেকেন্ড সময় নিয়ে ভাবুন
- টোল কর্তৃপক্ষের অফিসিয়াল মাধ্যমে যাচাই করুন, লিংক ক্লিক না করেই
তথ্য সচেতনতা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা মিলিয়ে এই ধরনের প্রতারণার বিরুদ্ধে লড়াই সম্ভব। গুগল বা অন্যান্য বিশ্বস্ত সূত্র থেকে নিরাপত্তা আপডেট সম্পর্কে নিয়মিত তথ্য সংগ্রহ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। ব্যবহারকারীদের উচিত সতর্ক থাকা, যাচাই করা, এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া না দেখিয়ে আগে ভালোভাবে ভেবে সিদ্ধান্ত নেওয়া।
পৃথী
