ছবি:সংগৃহীত
ব্যাংকের চেকবই, ফিক্সড ডিপোজিট (FDR) রসিদ বা মাসিক সঞ্চয় স্কিমের ব্লক হারিয়ে গেলে গ্রাহকরা পড়তে পারেন গুরুতর আর্থিক ও আইনি ঝুঁকিতে। সাম্প্রতিক সময়ে এ ধরনের ঘটনা বেড়ে যাওয়ায় বিশেষজ্ঞরা সময়মতো প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছেন।
ব্যাংকিং বিশেষজ্ঞদের মতে, চেকবই হারিয়ে গেলে নিম্নোক্ত পদক্ষেপগুলো জরুরি:
▶️ প্রথমে ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ
চেকবই হারিয়ে গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের শাখায় মৌখিক ও লিখিতভাবে অবহিত করা প্রয়োজন। গ্রাহকদেরকে ‘চেক লস্ট রিপোর্ট’ নামে একটি আবেদনপত্র জমা দিতে হবে।
▶️ চেকের পেমেন্ট স্টপ করুন
হারানো চেক বা পাতার নম্বর উল্লেখ করে ব্যাংকে ‘স্টপ পেমেন্ট’ নির্দেশ দিতে হবে। পুরো চেকবই হারালে, প্রতিটি পাতার জন্যই আলাদা নির্দেশ দিতে হবে। অনেক ব্যাংকে মোবাইল অ্যাপ বা এসএমএসের মাধ্যমে এই সুবিধা পাওয়া যায়।
▶️ থানায় জিডি করুন
চেকবই, FDR রসিদ বা স্কিম ব্লক হারালে নিকটস্থ থানায় গিয়ে সাধারণ ডায়েরি (জিডি) করতে হবে। জিডির কপি এবং নম্বর ব্যাংকে জমা না দিলে নতুন চেকবই বা রসিদ ইস্যু করা হয় না।
▶️ নতুন চেকবইয়ের আবেদন
জিডির কপি জমা দেওয়ার পর ব্যাংকে গিয়ে নতুন চেকবইয়ের জন্য আবেদন করতে হবে। আবেদনপত্র পূরণের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র ও জিডি কপির প্রয়োজন হবে।
▶️ অ্যাকাউন্ট মনিটরিং অত্যাবশ্যক
চেকবই হারিয়ে গেলে অনলাইন ব্যাংকিং অ্যাপ ব্যবহার করে বা শাখায় গিয়ে একাউন্টের সকল লেনদেন সতর্কভাবে পর্যালোচনা করতে হবে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন দেখা গেলে তাৎক্ষণিকভাবে ব্যাংককে জানাতে হবে।
বিশেষজ্ঞরা হুঁশিয়ার করে বলেন, হারানো চেকবই দিয়ে কেউ প্রতারণামূলকভাবে টাকা উত্তোলনের চেষ্টা করতে পারে অথবা গ্রাহকের নামে আইনি জটিলতা তৈরি করতে পারে। তাই চেকবই হারানোকে কখনোই হালকাভাবে নেওয়া উচিত নয়।
ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, গ্রাহকেরা সচেতন হলে এবং যথাসময়ে সঠিক ব্যবস্থা নিলে এই ধরনের বিপদ অনেকাংশেই এড়ানো সম্ভব।
সতর্ক থাকুন, সুরক্ষিত থাকুন। ব্যাংকিং তথ্য ও নিরাপত্তার বিষয়ে আরও আপডেট পেতে আমাদের সাথেই থাকুন।
মারিয়া
