জবিতে হেল্প ডেস্ক

জবি সংবাদদাতা ॥ জগন্নাথ বিশ্ববিদ্যালয়ে (জবি) অধ্যয়নরত শিক্ষার্থীদের প্রাতিষ্ঠানিক ইমেল প্রাপ্তিতে অনলাইনের বিভিন্ন জটিলতা সমাধানে বিশেষ উদ্যোগ নিয়েছে বিশ্ববিদ্যালয়ের আইটি দফতর। বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন জগন্নাথ বিশ্ববিদ্যালয়ের নেটওয়ার্কিং ও আইটি দফতরের পরিচালক ড. উজ্জ্বল কুমার আচার্য্য। তিনি বলেন, অনলাইনে আবেদন করার ক্ষেত্রে নির্ধারিত তথ্যসমূহ সঠিকভাবে দিতে না পারার জন্যও জটিলতা দেখা দিতে পারে। শিক্ষার্থীদের ইমেল আবেদনের ক্ষেত্রে জটিলতা নিরসন করার জন্য একটি হেল্পডেস্ক খোলার সিদ্ধান্ত নেয়া হয়েছে। ইমেলের আবেদন করার ক্ষেত্রে শিক্ষার্থীরা যেসব জটিলতার সম্মুখীন হচ্ছে সেটা হেল্প ডেস্কে জানালেই সমস্যা সমাধান করে দেয়া হবে।