গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে ব্যবসা করছে ফেসবুক

জনকণ্ঠ ডেস্ক ॥ নিউইয়র্ক টাইমসের এক অনুসন্ধান থেকে জানা গেছে, ব্যবসায়িক অংশীদার বিভিন্ন প্রযুক্তি কোম্পানির সঙ্গে বছরের পর বছর ধরে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য বিনিময় করে আসছে ফেসবুক। বিশ্বের জনপ্রিয়তম এই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের সাবেক কর্মীদের সাক্ষাতকার ও অভ্যন্তরীণ নথির বরাতে নিউইয়র্ক টাইমস জানিয়েছে, মাইক্রোসফট, এ্যামাজান, নেটফ্লিক্স, স্পটিফাই, রয়েল ব্যাংক অব কানাডার মতো ব্যবসায়িক অংশীদার কোম্পানিগুলোর সঙ্গে এসব তথ্য বিনিময় করেছে ফেসবুক। খবর ইয়াহু নিউজের। নিউইয়র্ক টাইমস অভিযোগ তুলেছে, অংশীদারদের সঙ্গে গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য বিনিময়ে ফেসবুকের নিজস্ব গোপনীয়তা বিধি ক্ষুণœ হয়েছে। অভিযোগ নাকচ করে ফেসবুক বলছে, ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া কাউকে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেয়া হয়নি। তবে তারা স্বীকার করেছে, তাদের পুরনো সফটওয়্যার ব্যবহারের মধ্য দিয়ে সফটওয়্যার উন্নয়নকারীরা গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য পেয়ে থাকতে পারে। ২৭০ পৃষ্ঠার অভ্যন্তরীণ নথি বিশ্লেষণ করা ছাড়াও সাবেক ফেসবুক কর্মীসহ ৬০ জনেরও বেশি মানুষের সাক্ষাতকারের ভিত্তিতে প্রতিবেদনটি তৈরি করেছে নিউইয়র্ক টাইমস। এতে বলা হয়েছে, নেটফ্লিক্স, স্পটিফাই, রয়েল ব্যাংক অব কানাডার মতো কোম্পানিগুলোকে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত মেসেজ পড়ার, লেখার ও ডিলিট করার অনুমতি দিয়েছিল ফেসবুক। ২০১৭ সালের কিছু নথিকে উদ্ধৃত করে আরও বলা হয়, ফেসবুক ব্যবহারকারীদের অনুমতি ছাড়াই ভার্চুয়ালভাবে তাদের সব বন্ধুদের নামের তালিকা সংগ্রহের সুযোগ পেয়েছে মাইক্রোসফটের বিং সার্চ ইঞ্জিন। এদিকে বন্ধুদের মাধ্যমে ফেসবুক ব্যবহারকারীর নাম ও যোগাযোগের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারত এ্যামাজন। সবশেষ এ গ্রীষ্মেও ফেসবুক ব্যবহারকারীর বন্ধুদের লাইভ স্ট্রিম দেখতে পেয়েছে ইয়াহু। প্রতিবেদনে দাবি করা হয়, তথ্য বিনিময়ের মধ্য দিয়ে দেড় শতাধিক কোম্পানিকে সুবিধা দিয়েছে ফেসবুক। আর এর মধ্য দিয়ে ফেসবুকও তাদের ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়াতে পেরেছে। ফেসবুক কর্তৃপক্ষের দাবি, এ্যাপল, এ্যামাজন, বø্যাকবেরি ও ইয়াহুর মতো অংশীদার কোম্পানিগুলো নির্মিত ডিভাইস বা প্ল্যাটফর্মের মধ্য দিয়ে ব্যবহারকারীরা যেন তাদের ফেসবুক এ্যাকাউন্ট কিংবা বিশেষ ফিচারগুলোতে ঢুকতে পারেন তা নিশ্চিত করতেই এ কাজ করেছে তারা। ফেসবুকের দাবি, অংশীদার কোম্পানির এ্যাপ ব্যবহারের মধ্য দিয়ে ব্যবহারকারী ফেসবুকে সাইন ইন করলেই কেবল ওই কোম্পানি তার ব্যক্তিগত মেসেজ পড়তে পারত।