বিটিসিএলের গণশুনানি

বিটিসিএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ড. মোঃ রফিকুল মতিন গত মঙ্গলবার বিকেল চারটা থেকে ৪৫ মিনিটব্যাপী বিটিসিএলের ফেসবুক পেজে অনলাইনে গণশুনানি করেন। অনলাইনে থাকা দেশ-বিদেশের প্রায় ৯৮৬০ জন বিটিসিএলের এই গণশুনানির আয়োজন সরাসরি প্রত্যক্ষ করেছেন। এ সময় অভিযোগ, মতামত এবং পরামর্শ প্রদান করেছেন ৩৫৯ জন। গণশুনানীতে বিটিসিএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রায় ১০০ জনের অভিযোগ ও মতামতের জবাব দিয়েছেন। অনেক গ্রাহক অভিযোগ করেছেন যার প্রেক্ষিতে ইতোমধ্যেই যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে এবং হচ্ছে। গণশুনানিতে গ্রাহকদের মধ্যে অনেকেই বিটিসিএলের ‘জিপন’ সার্ভিস গ্রহণের আগ্রহ প্রকাশ করেন।-বিজ্ঞপ্তি