স্টাফ রিপোর্টার ॥ পুলিশি সেবা প্রদানকারী ‘জাতীয় হেল্প ডেস্ক ৯৯৯’ এর সেবা দেয়া ভবনের একটি লিফটে আটকা পড়েছে এক পুলিশ সদস্য। পরে হটলাইন ‘৯৯৯’ নম্বরে ফোন করে ফায়ার সার্ভিসের সহযোগিতা চাওয়া হয়। পরে ফায়ার সার্ভিসের সদস্যরা এসে লিফট সচল করে ওই পুলিশ সদস্যকে উদ্ধার করা হয়।
ফায়ার সার্ভিসের সিদ্দিক বাজার স্টেশন ম্যানেজার তানহারুল ইসলাম জানান, মঙ্গলবার বেলা ১টা ৩৮ মিনিটের দিকে ফায়ার সার্ভিসের সহযোগিতা চাওয়া হয় হটলাইন ‘৯৯৯’ থেকে। তাদের ভবনে লিফটে আটকা পড়েছে এক পুলিশ সদস্য। পরে ঘটনাস্থলে গিয়ে লিফট সচল করে তাকে উদ্ধার করা হয়। তিনি জানান, লোড শেডিংয়ের কারণে লিফটে পুলিশের একজন কনস্টেবল আটকা পড়েছিলেন। সে সময় ভবনের জেনারেটরও চালু হচ্ছিল না। অনেকক্ষণ তারা চেষ্টা করেছেন। পরে আমাদের খবর দেয়া হয়। এর মধ্যে বিদ্যুত চলে আসে। পরে লিফট চালু করে কনস্টেবলকে বের করা হয়। ভবনের চতুর্থ ও পঞ্চম তলায় জাতীয় হটলাইন ‘৯৯৯’-এর অফিস। ‘৯৯৯’ থেকে ফোন দিয়ে ফায়ার সার্ভিসের কাছে সাহায্য চাওয়া হয়।
উল্লেখ্য, ২০১৭ সালের ১২ ডিসেম্বর রাজধানীর আব্দুল গণি রোডের ডিএমপি’র ক্রাইম কমান্ড এ্যান্ড কন্ট্রোল সেন্টারে আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করা হয় ‘৯৯৯’ সার্ভিস। ‘৯৯৯’ নম্বরে কল করে পাওয়া যাবে পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও এ্যাম্বুলেন্স সেবা। এতে গ্রাহকের কোন টাকা খরচ হবে না, এটি সম্পূর্ণ ফ্রি। বাংলাদেশ পুলিশের সদস্যরা ২৪ ঘণ্টা এ সেবা দিয়ে থাকে।
