ঢাকা, বাংলাদেশ   শুক্রবার ২৬ এপ্রিল ২০২৪, ১২ বৈশাখ ১৪৩১

ভোক্তাদেরও অধিকার সুরক্ষায় এগিয়ে আসতে হবে

প্রকাশিত: ০৫:১৮, ১৬ মার্চ ২০১৮

ভোক্তাদেরও অধিকার সুরক্ষায় এগিয়ে আসতে হবে

অর্থনৈতিক রিপোর্টার ॥ ‘ডিজিটাল বাজার ব্যবস্থায় অধিকতর স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিতকরণ’ প্রতিপাদ্য সামনে রেখে এবার সারাদেশে বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস পালিত হয়েছে। বৃহস্পতিবার রাজধানীতে পৃথক দুই অনুষ্ঠানে বাণিজ্যমন্ত্রী তোফায়েল আহমেদ ও শিল্পমন্ত্রী আমির হোসেন আমু ভোক্তার অধিকার সুরক্ষায় সরকারের পাশাপাশি ভোক্তাকেও এগিয়ে আসার আহ্বান জানিয়েছেন। ঢাকার ওসমানী স্মৃতি মিলনায়তনে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর ও কনজ্যুমারস এ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) আয়োজিত বিশ^ ভোক্তা অধিকার দিবস উপলক্ষে আলোচনা অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে বক্তব্য রাখেন বাণিজ্যমন্ত্রী তোফায়েল আহমেদ। বিকেলে ‘সাংবাদিকতা বিকশিত হোক ভোক্তা স্বার্থ ও বিনিয়োগের জন্যে’ শীর্ষক স্লোগান সামনে রেখে বাংলাদেশ জার্নালিস্ট ফাউন্ডেশন ফর কনজ্যুমারস এ্যান্ড ইনভেস্টরস (বিজেএফসিআই) এবার বিশ্ব অধিকার দিবস পালন করে। জাতীয় প্রেসক্লাবের ভিআইপি লাউঞ্জে অনুষ্ঠিত ওই আলোচনা সভায় প্রধান অতিথি হিসেবে বক্তব্য রাখেন শিল্পমন্ত্রী আমির হোসেন আমু। ওই সময় সংগঠনটির চেয়ারম্যান ফারুক আহমেদের সভাপতিত্বে আরও বক্তব্য রাখেন প্রধানমন্ত্রীর তথ্য বিষয়ক উপদেষ্টা ইকবাল সোবহান চৌধুরী, বাণিজ্য সচিব শুভাশিষ বসু, বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক দেবাশিষ চক্রবর্তী, বাংলাদেশ ব্যাংকের জেনারেল ম্যানেজার ড. লাইলা রশিদ, এবিবি চেয়ারম্যান সৈয়দ মাহবুবুর রহমান, বিকাশের প্রধান কর্মকর্তা সৈয়দ শেখ মঞ্জুরুল ইসলাম, আশা ইউনিভার্সিটির অধ্যাপক খন্দকার শাখাওয়াত আলী, সংগঠনটির সাধারণ সম্পাদক মোঃ এনামুল হক, উদযাপন কমিটির সভাপতি পিয়ার বিশ্বাস, সদস্য মোঃ জাহাঙ্গীর আলম, উম্মুল উয়ারা সুইটি ও আবুল কালাম আজাদ প্রমুখ। বাণিজ্যমন্ত্রী বলেন, ভোক্তার অধিকার সুরক্ষায় সরকারী পর্যায়ে সব ধরনের পদক্ষেপ গ্রহণ করছে। পুরোপুরি অধিকার বাস্তবাযনে ভোক্তাকেও এগিয়ে আসতে হবে। দেশব্যাপী পদক্ষেপ গ্রহণের ফলে এখন সুফল পাওয়া যাচ্ছে। তিনি বলেন, জাতীয় সংসদে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন প্রণয়ন করা হয়েছে, সে মোতাবেক জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর প্রতিষ্ঠা করে ভোক্তার স্বার্থ রক্ষায় কাজ করা হচ্ছে। বাজার অভিযানের মাধ্যমে ভোক্তাদের স্বার্থ বিরোধী কাজের জন্য অভিযুক্তদের জেল-জরিমানাসহ প্রয়োজনীয় আইনী পদক্ষেপ গ্রহণ করা হচ্ছে। বিগত ৮ বছরে দেশব্যাপী বাজারে বিপুলসংখ্যক অভিযান চালানো হয়েছে, জেল-জরিমানা করা হয়েছে। সচেতনতার মাধ্যমে ভোক্তাদের অধিকার পুরোপুরি প্রতিষ্ঠা করা সম্ভব। অভিযোগকারীকে জরিমানার ২৫ শতাংশ অর্থ তাৎক্ষণিকভাবে ক্ষতিপূরণ হিসেবে পরিশোধ করা হচ্ছে। তিনি বলেন, সরকার ভোক্তার অধিকার প্রতিষ্ঠার জন্য ব্যবসায়ীদের সঙ্গে সুসম্পর্ক রেখেই সব ধরনের আইনী পদক্ষেপ গ্রহণ করে যাচ্ছে। সরকারের বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণের কারণে এখন আর কোন খাদ্যদ্রব্যে ফরমালিন ব্যবহারের অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে না। খাদ্যে ভেজাল মিশানোর বিরুদ্ধে সরকার কঠোর ব্যবস্থা নিয়ে যাচ্ছে। দিবসটি উপলক্ষে সকালে শাহবাগ জাতীয় জাদুঘর থেকে সোহরাওয়ার্দী স্মৃতি মিলনায়তন পর্যন্ত বর্ণাঢ্য র‌্যালি বের করা হয়েছে। এছাড়া সংশ্লিষ্ট বিষয়ের উপর স্কুল, কলেজ ও বিশ^বিদ্যালয় পর্যায়ে রচনা প্রতিযোগিতায় বিজয়ীদের মধ্যে ক্রেস্ট, সার্টিফিকেট এবং নগদ অর্থ প্রদান করা হয়। বিকেলে বিশ্ব ভোক্তা অধিকার দিবস-২০১৮ উপলক্ষে আয়োজিত ‘মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস এবং ভোক্তা অধিকার সুরক্ষা : আমরা কী সঠিক গন্তব্যের পথে অগ্রসর হচ্ছি? শীর্ষক আলোচনায় শিল্পমন্ত্রী আমির হোসেন আমু বলেন, বিশ্বায়নের বর্তমান প্রেক্ষাপটে আলোচ্য বিষয়টি অত্যন্ত তাৎপর্যপূর্ণ। এটি আর্থিক খাতে স্বচ্ছতা ও গতিশীলতা আনার পাশাপাশি ইতিবাচক অবদান রাখবে বলে আমার বিশ্বাস। তিনি বলেন, আজকের (বৃহস্পতিবার) আলোচ্য বিষয়ের দু’টি দিক রয়েছে। একটি হলো ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ। আর অন্যটি হলো মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস। প্রথমটি সম্পর্কে আমাদের সকলেরই কমবেশি ধারণা রয়েছে। কারণ মানুষ হিসেবে আমরা সবাই খাদ্য, ভোগ্য সামগ্রী, শিল্পপণ্য, সেবা ইত্যাদির ভোক্তা। ভোক্তা হিসেবে আমাদের সকলের মানসম্মত পণ্য ও সেবা প্রাপ্তির অধিকার রয়েছে। এ অধিকার লঙ্ঘিত হলে, সামাজিক ও মানবিক বিপর্যয় নেমে আসতে পারে।
×