স্টাফ রিপোর্টার ॥ উন্নত দেশের মতো এদেশেও প্রথমবার কোন প্রকার খরচ ছাড়াই ৯৯৯ নম্বরে ফোন করে পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও এ্যাম্বুলেন্স সেবা চালু করা হচ্ছে।
আজ সকালে রাজধানীর ওসমানী স্মৃতি মিলনায়তনে এর আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করছেন প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিষয়ক উপদেষ্টা সজীব ওয়াজেদ জয়। পুলিশ সদর দফতরের মিডিয়া বিভাগের সহকারী পুলিশ মহাপরিদর্শক সহেলী ফেরদৌস জানান, যে কেউ মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ৯৯৯ নম্বরে সম্পূর্ণ টোল ফ্রি কল করে জরুরী পুলিশি সেবা, ফায়ার সার্ভিস ও এ্যাম্বুলেন্স সেবা নিতে পারেন। কেউ সহায়তা চাইলে প্রশিক্ষিত প্রতিনিধিরা জরুরী মুহূর্তে প্রয়োজন অনুযায়ী ফায়ার সার্ভিস, পুলিশ ও এ্যাম্বুলেন্স সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করিয়ে দেবেন। পুলিশ সদর দফতরের আইসিটি ডেস্কের মাধ্যমে এর ডিজাইন ও ডেভেলপমেন্টের কার্যক্রম সম্পন্ন হয়েছে। দেশের বিপুল জনগোষ্ঠীর জরুরী সেবা নিশ্চিত করতে কল সেন্টারটি চব্বিশ ঘণ্টা চালু থাকবে। ইতোমধ্যেই কর্মসূচী বাস্তবায়নের লক্ষ্যে দেশের ৬৪ জেলায় ৯৯৯-এর ব্যবহার, প্রচার ও কমিউনিটি সেফটি বিষয়ে মানুষকে সচেতন করার বিষয়ে নানা কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়েছে। প্রয়োজনে আরও কর্মশালা অনুষ্ঠিত হবে।
এই পুলিশ কর্মকর্তা আরও জানান, এই সেবার কারিগরি ও প্রযুক্তিগত কাঠামো যুক্তরাষ্ট্রে ব্যবহৃত ৯১১, যুক্তরাজ্যে ব্যবহৃত ৯৯৯ ও ইউরোপীয় ইউনিয়নে ব্যবহৃত ১১২ এর আদলে তৈরি করা হয়েছে।
অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে থাকছেন স্বরাষ্ট্রমন্ত্রী আসাদুজ্জামান খাঁন কামাল, বিশেষ অতিথি তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক ও স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের জননিরাপত্তা বিভাগের সচিব মোস্তফা কামাল উদ্দীন। অনুষ্ঠানের সভাপতিত্ব করবেন পুলিশের মহাপরিদর্শক এ কে এম শহীদুল হক।