অর্থনৈতিক রিপোর্টার ॥ আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর তৎপরতার কারণে কিছুদিন মোবাইল ব্যাংকিং হ্যাকাররা নীরব থাকলেও বর্তমানে আবার তৎপর হয়ে উঠেছে। তাই অবিলম্বে মোবাইল ব্যাংকিং হ্যাকারদের নিয়ন্ত্রণ করার দাবি জানিয়েছে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক এ্যাসোসিয়েশন।
রবিবার সংগঠনের সভাপতি মহিউদ্দন আহমেদ এক বিবৃতে এ দাবি জানান। তিনি বলেন, হ্যাকাররা এ কাজে প্রথমত সিম ক্লোনিং করে গ্রাহকের সব তথ্য সংগ্রহ করে সুরেলা কণ্ঠের নারীদের ব্যবহার করে গ্রাহককে ফোন করে বলছে, আমি বিকাশ অফিস থেকে বলছি। স্যার আপনার নাম কি ওমুক? আপনি সর্বশেষ কবে লেনদেন করেছেন? আপনার এ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে বন্ধ করা হয়েছে। আপনি কি জানেন আমাদের সার্ভিস চার্জ কমানো হয়েছে? আপনি যদি এ্যাকাউন্টটি চালু করতে চান তাহলে এক চাপুন আর যদি সার্ভিস চার্জ কমাতে চান তাহলে দুই চাপুন। এমন কথা শুনে যদি কোন গ্রাহক এসব বাটন চেপে থাকেন তাহলে ওই গ্রাহক সর্বস্বান্ত হয়েছেন।
তিনি আরও বলেন, এ রকম অনেক গ্রাহক সর্বস্বান্ত বা প্রতারিত হয়ে বিকাশের সার্ভিস সেন্টার এবং আমাদের কাছেও অভিযোগ করেছেন। সম্প্রতি এ ধরনের হ্যাকারদের উৎপাত বৃদ্ধি পাচ্ছে বলে আমাদের ধারণা। গত সপ্তাহে আমার ফোনেও এ ধরনের একটি কল আসে। আমি তাৎক্ষণিক বিকাশের একজন উর্ধতন কর্মকর্তাকে বিষয়টি অবগত করি।
তিনি বলেন, ওই কর্মকর্তা উত্তরে আমাকে জানালেন, গ্রাহকদের এ্যাকাউন্ট যদি বন্ধই হয় তাহলে গ্রাহকরা আমাদের অফিসে যোগাযোগ না করে ওই হ্যাকারের কথামতো কাজ করলে সর্বস্বান্ত হবেন এটাই স্বাভাবিক। আমরা গভীর উদ্বেগের সঙ্গে লক্ষ্য করছি এ হ্যাকাররা মূলত টার্গেট করেছে কোরবানির ঈদের পশু কেনাবেচার বাজারকে। বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহে গ্রাহকসেবা বলে কিছু না থাকা এবং লেনদেনে এ্যাকাউন্ট থাকা ও ভোটার আইডি কার্ড বাধ্যতামূলক করার ফলে গ্রাহকরা বাণিজ্যিক ব্যাংকে না গিয়ে উচ্চমূল্যের মোবাইল ব্যাংকিং সেবার ওপর নির্ভরশীল হয়ে পড়ে।
তিনি আরও বলেন, বাংলাদেশ ব্যাংক, বিটিআরসি, মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানসমূহ সর্বোপরি সরকারের আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর প্রতি আহ্বান থাকবে অতিদ্রুত মোবাইল ব্যাংকিংকে হ্যাকারমুক্ত রাখুন। সেই সঙ্গে প্রতিটি পশুর হাটে মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানগুলোর উচিত নিজস্ব ব্যাংকিং সার্ভিস সেন্টার চালু করা। আমরা গ্রাহকদের উদ্দেশে বলতে চাই, অযাচিত কোন ফোন রিসিভ করা বা কারও নির্দেশে বাটন চাপা থেকে বিরত থাকুন।
আরো পড়ুন
শীর্ষ সংবাদ: