স্টাফ রিপোর্টার ॥ স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতার অভাবে বাংলাদেশের গুরুত্বপূর্ণ গণসেবাগুলো জনমুখী নয়। তাই স্বাস্থ্য, শিক্ষা ও যাতায়াতের মতো জরুরী গণসেবা নিতে গিয়ে নানা ধরনের সমস্যা ও হয়রানির শিকার হচ্ছেন নারীরা। এমন তথ্য উঠে এসেছে একশনএইড বাংলাদেশ পরিচালিত নতুন এক গবেষণায়। রবিবার সকালে ঢাকা রিপোর্টার্স ইউনিটিতে একশনএইড বাংলাদেশের উদ্যোগে ‘মানসম্মত গণসেবা’ নিয়ে এক আলোচনা সভায় গবেষণাপত্রটি তুলে ধরা হয়। এ সময় দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে আসা উন্নয়নমূলক সংস্থার প্রতিনিধিরা গণসেবা নিয়ে প্রান্তিক পরিস্থিতি তুলে ধরেন।
‘গণপরিসরে নারীর প্রতি সহিংসতার প্রেক্ষিতে গণসেবা’ নামক এই গবেষণায় দেখা গেছে, হাসপাতালে গিয়ে ৪২ দশমিক ৫ ভাগ নারী সেবাপ্রদানকারীদের কাছ থেকে দুর্ব্যবহারের শিকার হন। শতকরা ৫০ ভাগ নারী মনে করেন, বাজারে তারা অনাকাক্সিক্ষত স্পর্শ বা যৌন হয়রানির শিকার হন। জরিপকৃত এলাকায় ৩০ ভাগ নারী মনে করেন পুলিশ স্টেশনে তারা টিজিং-এর শিকার হন এবং শতকরা ৩৫ জন মনে করেন যে, তারা শারীরিক নির্যাতনের শিকার হন।
খুলনা, রাজশাহী, চট্টগ্রাম ও নারায়ণগঞ্জ সিটি কর্পোরেশনের পুলিশ প্রশাসন, সিটি কর্পোরেশন, পরিবহন কর্তৃপক্ষ, বাজার ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ এবং হাসপাতাল সেবা নিয়ে চারশ’ মানুষের ওপর এ গবেষণাটি করা হয়। ২০১৬ সালের শুরুতে করা এই গবেষণায় দেখা গেছে, বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানে নারীর প্রতি সহিংসতা প্রতিরোধে তেমন কোন ব্যবস্থা নেই আবার এই সকল স্থানে সহিংসতার কোন ঘটনা ঘটলে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সেগুলো যথাযথভাবে আমলে নেয়া হয় না।
অনুষ্ঠানে গবেষণার ফলাফল ও গণসেবা নিয়ে ধারণাপত্র তুলে ধরেন একশনএইড বাংলাদেশের ম্যানেজার নুজহাত জেবিন। তিনি বলেন, চিকিৎসা, নিরাপত্তার বিষয়ে গণসেবা নিতে গিয়ে নানা ধরনের হয়রানি ও ভোগান্তির শিকার হন নারীরা। মূলত জনগুরুত্বপূর্ণ খাতে বাজেট বরাদ্দের অভাব, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতার অভাবে এমন অবস্থা।
অনুষ্ঠানের সঞ্চালক ও একশনএইড বাংলাদেশের পরিচালক আজগর আলী সাবরি বলেন, যদি সাধারণ মানুষের জন্য মানসম্মত শিক্ষা ও স্বাস্থ্য সেবা নিশ্চিত করা হয় তাহলে সে কর্মক্ষম হবে। রাষ্ট্রীয় পর্যায়ে তাই গণসেবা নিশ্চিত করতেই হবে। অর্থায়ন ও বিনিয়োগ বাড়াতে প্রচলিত ধারার বাইরে কর্পোরেট ট্যাক্সকে আমলে নিতে হবে।
কার্যকরী গণসেবা নিশ্চিত করতে গত ২৩ জুন থেকে দেশব্যাপী ‘গণসেবা প্রচারিভাযান’ পরিচালনা করছে একশনএইড বাংলাদেশ। ঢাকার মতবিনিময় সভার মধ্য দিয়ে ২৪ দিনের এই প্রচারাভিযান শেষ হয়। এ উপলক্ষে সকালে জাতীয় প্রেসক্লাবের সামনে গণসেবার দাবিতে গণমিছিল করে একশনএইড বাংলাদেশ ও দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে আসা মানুষ।
