ঢাকা, বাংলাদেশ   শনিবার ২০ এপ্রিল ২০২৪, ৬ বৈশাখ ১৪৩১

প্রতিমাসে ২০ এটিএম বুথ নিরীক্ষার নির্দেশ

প্রকাশিত: ০৪:২০, ৩১ মার্চ ২০১৭

প্রতিমাসে ২০ এটিএম বুথ নিরীক্ষার নির্দেশ

অর্থনৈতিক রিপোর্টার ॥ প্রতি মাসে কমপক্ষে ব্যাংকের ২০টি অটোমোটেড টেলার মেশিন (এটিএম) বুথ নিরীক্ষার নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। আর যেসব ব্যাংকের ২০টির কম এটিএম বুথ রয়েছে, তার সব বুথ নিরীক্ষা করে প্রতিবেদন তৈরি করতে হবে। বুথ সংশ্লিষ্ট নিরীক্ষা প্রতিবেদন ব্যাংককে তার নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় একবছরের জন্য সংরক্ষণ করতে হবে। বৃহস্পতিবার কেন্দ্রীয় ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম বিভাগ এ সংক্রান্ত একটি পরিপত্র জারি করে ব্যাংকগুলোর প্রধান নির্বাহীর কাছে পাঠিয়েছে। এর আগে গতবছরের ১৪ ফেব্রুয়ারি জারিকৃত পরিপত্রে প্রতিমাসে দৈবচয়নের ভিত্তিতে বুথ নিরীক্ষার কথা বলা হয়। এবার কয়টি বুথ নিরীক্ষা করতে হবে তার সুনির্দিষ্ট করে দেয়া হয়েছে। পরিপত্রে আরও বলা হয়েছে, অনলাইনে হোটেল বুকিং ব্যতীত অন্য সকল ক্ষেত্রে পস্ (পয়েন্ট অব সেলস্)-এ ম্যানুয়াল কি ইন্ট্রি মুড রহিত করা হয়েছে। এর আগে সব ধরনের কেনাকাটায় ম্যানুয়াল কি ইন্ট্রি মুড রহিত ছিল। কেন্দ্রীয় ব্যাংক বলেছে, ব্যাংকগুলো হোটেল নির্বাচনের ক্ষেত্রে উক্ত হোটেলে অনলাইন বুকিংয়ের প্রয়োজনীয়তাসহ নিরাপত্তার বিষয়সমূহ সতর্কতার সঙ্গে বিবেচনা করবে। প্রত্যেকটি হোটেল একটি ব্যাংক কর্তৃক শুধুমাত্র একটি পস্-এ ম্যানুয়াল কি এন্ট্রি মুড চালু রাখা যাবে। এছাড়া পেমেন্ট সিস্টেম জারি করা কার্ডভিত্তিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা নিশ্চিত ও ঝুঁকি মোকাবেলায় করণীয় এবং এটিএম লেনদেন নিরাপদ ও ঝুঁকি মোকাবেলায় কেন্দ্রীয় ব্যাংকের আগের নির্দেশনা অপরিবর্তিত রাখা হয়েছে। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের ওই নির্দেশনা অনুসারে এটিএম লেনদেন নিরাপদ ও ঝুঁকি মোকাবেলায় সব বুথে স্কিমিং ডিভাইস প্রতিরোধ যন্ত্র স্থাপন করার নির্দেশ দেয়া হয়েছিল। আর নতুনভাবে স্থাপিত এটিএম বুথে এন্টি স্কিমিং ডিভাইস স্থাপন বাধ্যতামূলক করা হয়। আর বুথে লেনদেনের ভিডিও চিত্র পর্যবেক্ষণ ও সন্দেহজনক হলে কার্যকর ব্যবস্থা গ্রহণ, তথ্য পাচার হওয়া কার্ডের গ্রাহককে অবহিত করে কার্ড বাতিল করা ও নতুন কার্ড ইস্যু করা, নিয়মিত এটিএম বুথ নিরীক্ষা করার পরামর্শ দেয়া হয়েছে। ভিডিও ফুটেজে লেনদেনে সন্দেহ দেখা দিলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিতকরণ ও বুথের কার্ডকে জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রশিক্ষণ দিতে বলা হয়েছে। বিশেষ করে টুপি, সানগ্লাস পরিধানকারী ও ব্যাগ বহনকারী গ্রাহকের ক্ষেত্রে প্রহরীকে বাড়তি সতর্ক থাকতে পরামর্শ দেয়া হয়। এছাড়া বুথ থেকে টাকা উত্তোলনের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের মোবাইলে এসএমই এলার্ট প্রদানের উদ্যোগ নিতে বলা হয়।
×