অর্থনৈতিক রিপোর্টার ॥ মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসচার্জ যৌক্তিক পর্যায়ে রাখার পাশাপাশি নিরাপত্তা জোরদার করার দাবি জানিয়েছে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক এ্যাসোসিয়েশন।
রবিবার রাজধানীর তোপখানা রোডের নির্মল সেন মিলনায়তনে আয়োজিত এক সংবাদ সম্মেলনে এ দাবি জানানো হয়। সংবাদ সম্মেলনে সংগঠনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, দেশে বর্তমানে ৫৯টি মূল ধারার ব্যাংকিং কার্যক্রম রয়েছে। জনমনে প্রশ্ন উঠেছে বিভিন্ন ব্যাংকের সেবার মান নিয়ে। প্রান্তিক পর্যায়ে এদের তেমন শাখা ও কার্যক্রম না থাকায় দেশের মোট জনসংখ্যার ৮৫ ভাগই মূল ধারার ব্যাংকিংসেবা থেকে বঞ্চিত। বর্তমান বিশ্বে বাংলাদেশ মোবাইল ব্যাংকিংয়ে দ্বিতীয় ও এশিয়া মহাদেশে প্রথম স্থান অর্জন করেছে। মাঠপর্যায়ে প্রায় ৬ লাখ এজেন্ট রয়েছে। দৈনিক লেনদেন হয় প্রায় ৭শ’ কোটি টাকা, যদিও এ লেনদেনের হিসাব নিয়ে আমাদের দ্বিমত রয়েছে। শুরু থেকেই ব্যাংকিংসেবা সম্পর্কে জনগণের তেমন একটা ধারণা না থাকা, জনমত যাচাই-বাছাই ও সচেতনতামূলক প্রচার না থাকায় এ সেবা কার্যক্রম শুরুতে অনিয়ম ও নিরাপত্তাহীনতার সম্মুখীন। তিনি বলেন, বাংলাদেশ ব্যাংকের গাইডলাইনে কোথাও সার্ভিসচার্জ নির্ধারণ করে দেয়া হয়নি। বর্তমানে সার্ভিসচার্জ সব ব্যাংক ও প্রতিষ্ঠানের একই অর্থাৎ ১ দশমিক ৮৫ শতাংশ, যা ১০০ টাকায় ১.৮৫ টাকা বা ১০ হাজার টাকায় ১৮৫ টাকা। আবার রিটেইলররা এর থেকেও অতিরিক্ত ২ শতাংশ আবার কোন কোন ক্ষেত্রে ২.৫০ শতাংশ বেশি নিয়ে থাকে।
