কল ড্রপের সময় ফেরতে ব্যবস্থা নিতে তারানার নির্দেশ

স্টাফ রিপোর্টার ॥ কল ড্রপের ক্ষতিপূরণ আদায়ে আগামী মাস থেকে মোবাইল ফোন অপারেটরদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া হবে। অপারেটরদের কাছ থেকে গ্রাহকদের কল ড্রপের সময় ফেরত দেয়ার জন্য বিটিআরসিকে পদক্ষেপ নেয়ার নির্দেশ দিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম। মঙ্গলবার দুপুরে বাংলাদেশে নিযুক্ত মালয়েশিয়ার হাইকমিশনার নূর আশিকিন বিনতে মোহাম্মদ তাইবে সচিবালয়ে ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রীর সঙ্গে সৌজন্য সাক্ষাত সম্পন্ন করার পর প্রতিমন্ত্রী সাংবাদিকদের এ কথা জানান। প্রতিমন্ত্রী বলেন, কলড্রপ হচ্ছে মোবাইল ফোনে কথা বলার সময় হঠাৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়া। আন্তর্জাতিক টেলিযোগাযোগ সংস্থার (আইটিইউ) মান অনুযায়ী একশ’টি কলের মধ্যে তিনটি কল ড্রপ গ্রহণযোগ্য। আমরা অপারেটরদের বলেছি ডিসেম্বর পর্যন্ত ঐচ্ছিকভাবে তাদেরকে কল ড্রপের ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। কল ড্রপের হালনাগাদ তথ্য বিটিআরসির কাছ থেকে পাওয়া গেছে। একটি অপারেটর বাদে কোন অপারেটর কল ড্রপের সময় ফেরত দেয়নি। কয়েক দিন আগেও কল ড্রপের সময় ফেরত দেয়ার জন্য মন্ত্রণালয় থেকে তাগিদ দেয়া হয়েছে। ডিসেম্বরের মধ্যে স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে আইটিইউর গাইড লাইনের বাইরে যে কল ড্রপ হয় তার ক্ষতিপূণ দেয়ার নির্দেশ দেয়া হয়। যদি না দিয়ে (কল ড্রপের ক্ষতিপূরণ) থাকে, তবে জানুয়ারি থেকে বিটিআরসি তাদের বিরুদ্ধে কার্যকর ব্যবস্থা নেবে।