ঢাকা, বাংলাদেশ   শনিবার ২০ এপ্রিল ২০২৪, ৭ বৈশাখ ১৪৩১

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র

উচ্চমাধ্যমিক শ্রেণির পড়াশোনা

প্রকাশিত: ০৬:৪৮, ৬ ডিসেম্বর ২০১৬

উচ্চমাধ্যমিক শ্রেণির পড়াশোনা

(পূর্ব প্রকাশের পর) ৩৩. নেতৃত্বের সঙ্গে সম্পর্কযুক্ত বিষয় হলো- র. নেতা রর. অনুসারী ররর. পরিস্থিতি নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ৩৪. একজন প্রধান ও একটি নির্দেশনা- এটি কোন নীতিমালার বক্তব্য? ক) কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব খ) শৃঙ্খলা বা নিয়মানুবর্তিতা গ) আদেশের ঐক্য ঘ) নির্দেশনার ঐক্য ৩৫. ব্যক্তিত্ব পরীক্ষা যাচাই করা হয় কোনটির মাধ্যমে? ক) কাজের প্রতি আগ্রহ খ) কার্য দক্ষতা গ) আবেগ-অনুভূতি ঘ) চিন্তার গভীরতা ৩৬. শ্রমিক সংঘের অস্তিত্ব বিদ্যমান- র. বৃহদায়তন প্রতিষ্ঠানে রর. ক্ষুদ্র প্রতিষ্ঠানে ররর. মাঝারি প্রতিষ্ঠানে নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) র ও ররর গ) রর ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ৩৭. নেতৃত্ব কী? ক) নেতার কর্মকৌশল খ) নেতার গুণাবলী গ) নেতার কাজ করার ক্ষমতা ঘ) নেতার ধৈর্য ৩৮. কোনটি সারা বিশ্বকে হাতের মুঠোয় এনে দিয়েছে? ক) শিক্ষাব্যবস্থা খ) তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি গ) ব্যবসায়িক কার্যক্রম ঘ) সামাজিক কার্যক্রম ৩৯. ইংরেজী ‘খবধফবৎংযরঢ়’ শব্দটির বাংলা অর্থ কী? ক) নেতা খ) নেতৃত্ব গ) নির্দেশনা ঘ) পরামর্শমূলক নির্দেশনা ৪০. নিচের কোনটি সমন্বয় সাধনে প্রতিবন্ধকতার সৃষ্টি করে? ক) জটিল সংগঠন কাঠামো খ) সমন্বিত উদ্দেশ্য গ) অকার্যকর যোগাযোগ ঘ) নমনীয়তা ৪১. কর্মীদের অভাববোধ থেকে যে উদ্বেগের সৃষ্টি হয় তার পরিসমাপ্তি ঘটে কীভাবে? র. লক্ষ্য পূরণের মধ্য দিয়ে রর. অভাব পূরণের মধ্য দিয়ে ররর. সন্তুষ্টি অর্জনের মধ্য দিয়ে নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ৪২. সমন্বয়ের অভাবে প্রতিষ্ঠানে কোন সমস্যাটি দেখা দেয়? ক) উত্তম তত্ত্বাবধান খ) দক্ষতা হ্রাস গ) সম্পদের সুষ্ঠ ব্যবহার ঘ) সহজ সংগঠন ৪৩. কাদেরকে শারীরিক ও মানসিক উভয় প্রকার শ্রম দিতে হয়? ক) প্রশাসক খ) ব্যবস্থাপক গ) কর্মী নির্বাহী ঘ) সংগঠক ৪৪. প্রতিষ্ঠানের মখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা জনাব রহমান বিপণন বিভাগে জনবল কম থাকায় অতিরিক্ত ৩ জন কর্মী নিয়োগ করেন। তার এ প্রক্রিয়াটি হলো- র. ভারসাম্যকারী প্রক্রিয়া রর. একীভূতকারী প্রক্রিয়া ররর. সমন্বয় প্রক্রিয়া নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) র ও ররর গ) রর ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ৪৫. কোন ব্যবস্থাপনা বিশারদ প্রকৌশলী ও শিল্পপতি ছিলেন? ক) হেনরি ফেওল খ) এফ ডব্লিউ টেইলর গ) মেরী পার্কারাফলেট ঘ) এডাম স্মিথ ৪৬. সংগঠন কাঠামো প্রণয়নে বিবেচ্য বিষয়- র. নমনীয়তা রর. সরলতা ররর. ব্যয় সঙ্কোচন নিচের কোনটি সঠিক? ক) র খ) রর গ) ররর ঘ) কোনটিই নয় ৪৭. নিচের কোনটি মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগের মাধ্যম? ক) চিঠি খ) পত্রিকা গ) কথোপকথন ঘ) মোবাইল ৪৮. নিচের কোনটি সমন্বয়ের কাজকে সহজ করে? ক) উত্তম যোগাযোগ খ) পরামর্শমূলক নির্দেশনা গ) গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব ঘ) বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণ উদ্দীপকটি পড়ো এবং নিচের ২টি প্রশ্নের উত্তর দাও: মি. রফিক তার প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কাজের দায়িত্ব এমনভাবে ভাগ করেছেন, যাতে প্রতেক্যেই একই কাজ বার বার করতে পারে। এতে কর্মীরাও সহজেই তাদের ঊর্ধ্বতন ও অধস্তন সম্পর্কে জানতে পারছে। ফলে মি. রফিকের প্রদত্ত নির্দেশনা বাস্তবায়নও সহজ হয়। ৪৯. ব্যবস্থাপনার মৌলিক কার্যাবলী কয়টি? ক) কাজে সমতা খ) বিশেষায়ন গ) সহজ কার্য বিভাজন ঘ) সঠিক তত্ত্বাবধান সঠিক উত্তর : ৩৩. (ঘ) ৩৪. (গ) ৩৫. (গ) ৩৬. (খ) ৩৭. (ক) ৩৮. (খ) ৩৯. (খ) ৪০. (ক) ৪১. (খ) ৪২. (খ) ৪৩. (ক) ৪৪. (খ) ৪৫. (ক) ৪৬. (ঘ) ৪৭. (ঘ) ৪৮. (ক) ৪৯. (ঘ)
×