ঢাকা, বাংলাদেশ   শুক্রবার ১৯ এপ্রিল ২০২৪, ৬ বৈশাখ ১৪৩১

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র

উচ্চমাধ্যমিক শ্রেণির পড়াশোনা

প্রকাশিত: ০৩:৪৫, ১ ডিসেম্বর ২০১৬

উচ্চমাধ্যমিক শ্রেণির পড়াশোনা

১.প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য পরিবর্তিত পরিস্থিতির সাথে তাল মিলাতে কোন নীতির অনুসরণ করা উচিত? ক) উদ্দেশ্য খ) ভারসাম্য গ) সাম্যতা ঘ) নমনীয়তা ২.পানিতে আর্সেনিক দূষণ রোধ করার জন্য সরকার বড় ধরনের পরিকল্পনা হাতে নিয়েছে। এ পরিকল্পনাটি নিচের কোন ধরনের? ক) কর্মপদ্ধতি খ) কর্মসূচি গ) প্রকল্প ঘ) প্রক্রিয়া ৩.আদেশের ঐক্য নীতির মূল বক্তব্য হলো- র. কোনো কর্মী প্রত্যক্ষভাবে একজন মাত্র ঊর্ধ্বতনের অধীন থাকবে রর. ঊর্ধ্বতন যারা আদেশ দিবে তাদের আদেশের সমতা থাকবে ররর. কর্মী শুধুমাত্র অধীনস্থ ব্যক্তির নির্দেশনা লাভ করবে নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও রররঘ) র, রর ও ররর ৪.‘কাজ মানুষের নিকট খেলার মতোই স্বাভাবিক বিষয়’- এটি কোন তত্ত্বের মর্মকথা? ক) প্রত্যাশা খ) দ্বিউপাদান গ) এক্স ঘ) ওয়াই ৫.বাংলাদেশ গার্মেন্টস শিল্পে অসন্তোষ লেগেই থাকে। এ সমস্যা সমাধনের জন্য করণীয় হলো- ক) শ্রমিক ছাঁটাইকরণ খ) শ্রমিকের বেতন কর্তন গ) শ্রমিক সংগঠনের সুবিধা দান ঘ) শ্রমিকদের প্রশিক্ষণ দান ৬.কোনটিকে সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া হিসেবে অভিহিত করা হয়? ক) পরিকল্পনাকে খ) ব্যবস্থাপনাকে গ) সংগঠনকে ঘ) প্রশাসনকে ৭.বিশেষজ্ঞ কর্মীনির্ভর সংগঠনকে কোন ধরনের সংগঠন বলা হয়? ক) সরলরৈখিক খ) কার্যভিত্তিক গ) উপদেষ্টা ঘ) কমিটি ৮.হেনরি ফেয়ল প্রদত্ত ব্যবস্থাপনার মূলনীতির সংখ্যা কয়টি? ক) ৯টি খ) ১২টি গ) ১৩টি ঘ) ১৪টি ৯.প্রেষণাচক্রের সর্বশেষ ধাপ কোনটি? ক) আচরণ খ) তাড়না গ) লক্ষ্য ঘ) প্রয়োজন ১০.বাজেট কোন পরিকল্পনার অন্তর্ভুক্ত? ক) লক্ষ্য খ) একার্থক পরিকল্পনা গ) বিভাগীয় পরিকল্পনা ঘ) স্থায়ী পরিকল্পনা ১১.কীসের মাধ্যমে দিকনির্দেশনা পাওয়া যায়? ক) ব্যবস্থাপনার ধরন খ) ব্যবস্থাপনার নীতি গ) ব্যবস্থাপনার কার্যাবলী ঘ) ব্যবস্থাপনার উপাদান ১২. বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনায় প্রযুক্তি ব্যয় বেড়ে যায়। কারণ- র. সময় নিরীক্ষণ করা হয় রর. ব্যপ্তি নিরীক্ষণ করা হয় ররর. শ্রান্তি নিরীক্ষণ করা হয় নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ১৩.কোনটি প্রেষণার কাজ বহির্ভূত? ক) উৎপাদন বৃদ্ধি খ) দক্ষতা বৃদ্ধি গ) অপচয় রোধ ঘ) যোগাযোগ বৃদ্ধি ১৪.বাজেটীয় নিয়ন্ত্রণকে নিয়ন্ত্রণের কী বলা হয়? ক) আঙ্কিক প্রকাশ খ) অনাঙ্কিক প্রকাশ গ) বাজেটীয় তত্ত্বাবধান ঘ) বাজেটীয় সমন্বয় ১৫.কর্মীসংস্থানের ক্ষেত্রে বিবেচ্য বিষয় হচ্ছে- র. গুণগত কর্মীসংস্থান রর. কর্মীদের দক্ষতার উন্নয়ন ররর. সর্বাধিক সেবা প্রাপ্তির জন্য প্রেষণা দান নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও রররঘ) র, রর ও ররর ১৬.সমন্বয়সাধনের জন্য কীভাবে কমিটি গঠিত হয়? ক) উপবিভাগীয় নির্বাহীদের সমন্বয়ে খ) বিভাগীয় নির্বাহীদের সমন্বয়ে গ) কর্মীদের প্রতিনিধির সমন্বয়ে ঘ) সুপারভাইজারদের সমন্বয়ে ১৭.নিয়োগের কাজ হলো- র. নিয়োগপত্র ইস্যু ও যোগদানপত্র গ্রহণ রর. যথাস্থানে কাজে নিয়োগ ররর. প্রশিক্ষণ প্রদান নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ১৮.মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্বের দ্বিতীয় সোপানটি কী? ক) সামাজিক চাহিদা খ) নিরাপত্তার চাহিদা গ) আত্মতৃপ্তির চাহিদা ঘ) জৈবিক চাহিদা ১৯.কোনটি অস্থায়ী প্রকৃতির কমিটি? ক) পরিচালনা পর্ষদ খ) নির্বাহী পর্ষদ গ) তদন্ত কমিটি ঘ) সমন্বয় কমিটি ২০.কর্মীরা স্বেচ্ছাচারী হয়ে ওঠে কোন নেতৃত্বে? ক) লাগামহীন নেতৃত্বে খ) গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে গ) পিতৃসুলভ নেতৃত্বে ঘ) প্রভুত্বমূলক নেতৃত্বে ২১.পারস্পরিক সৌহার্দ্যপূর্ণ সম্পর্ক নিচের কোনটি অর্জনে সহায়ক? ক) ব্যবসায়িক লক্ষ্য খ) সামাজিক লক্ষ্য গ) অর্থনৈতিক লক্ষ্য ঘ) পারিবারিক লক্ষ্য ২২.নেতৃত্বের ইংরেজি শব্দ খবধফবৎংযরঢ় কোন শব্দ হতে এসেছে? ক) খববফ খ) খবধফ গ) খড়ফব ঘ) খধফ ২৩.পরিকল্পনার সংখ্যাতাত্ত্বিক প্রকাশকে কী বলে? ক) নিরীক্ষা খ) বাজেট গ) পরিসংখ্যান ঘ) নিয়ন্ত্রণ ২৪.ইতিবাচক প্রেষণাদানের অনার্থিক উপায় কোনটি? ক) দায়িত্ব প্রদান খ) ভয়ভীতি প্রদান গ) বোনাস ঘ) পরিবহন ব্যবস্থা ২৫.সমন্বয়ের পূর্বশর্ত হলো- র. গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব রর. কার্যবিভাজন ররর. অংশগ্রহণ নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ২৬.নীতি বলতে বোঝায়- ক) চিন্তার সাধারণ পদনির্দেশনা খ) কাজের সাধারণ পদনির্দেশনা গ) পরিকল্পনার সাধারণ পদনির্দেশনা ঘ) নিয়ন্ত্রণের সাধারণ পদনির্দেশনা ২৭.ব্যবস্থাপক করিম সরকার ধারণাগত দক্ষতার বলে প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য সহজে অর্জন করতে পারছেন। এক্ষেত্রে এ ধরনের দক্ষতা থাকা আবশ্যক। কারণ- র. প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন অংশের কাজের মধ্যে সংযোগ স্থাপনের জন্য রর. প্রতিষ্ঠানের স্বল্পকালীন উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য ররর. প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘকালীন উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ২৮. জ্যেষ্ঠতা কীসের পদ্ধতি? ক) প্রশিক্ষণ খ) পদোন্নতি গ) কর্মী নির্বাচন ঘ) কর্মী সংগ্রহ ২৯.চঙঝউঈঙজই - এর আবিষ্কারক কে? ক) এল. গুল্লিক খ) লুইস এ এলেন গ) হেনরি ফেওল ঘ) চার্লস ব্যাবেজ সঠিক উত্তর ১. (ঘ) ২. (খ) ৩. (ক) ৪. (ঘ) ৫. (গ) ৬. (খ) ৭. (খ) ৮. (ঘ) ৯. (গ) ১০. (ক) ১১. (খ) ১২. (গ) ১৩. (ঘ) ১৪. (ক) ১৫. (ঘ) ১৬. (খ) ১৭. (ক) ১৮. (খ) ১৯. (গ) ২০. (ক) ২১. (ক) ২২. (খ) ২৩. (খ) ২৪. (ক) ২৫. (খ) ২৬. (খ) ২৭. (গ) ২৮. (খ) ২৯. (ক)
×