জরুরী নাগরিক সমস্যা সমাধানে চালু হচ্ছে ন্যাশনাল হেল্প ডেস্ক

স্টাফ রিপোর্টার ॥ নাগরিকদের যে কোন ধরনের জরুরী সমস্যার সমাধান দিতে দেশে চালু হতে যাচ্ছে ন্যাশনাল হেল্প ডেস্ক। ২০৪১ নম্বরে ফোন করে ফায়ার সার্ভিস ও এ্যাম্বুলেন্সসহ যে কোন জরুরী সেবা মুহূর্তেই পাবেন নাগরিকরা। এমনকি কোন সমস্যায় আক্রান্ত হলে নিজের অবস্থান জানান দেয়া যাবে পুলিশকে, লোকেশন ধরে পুলিশ দ্রুততম সময়ে পৌঁছে যাবে সেখানে। সেবাটি দ্রুত চালু করতে সোমবার এক অনুষ্ঠানে সরকারী-বেসরকারী ৪ সেবাদানকারী সংস্থা ও প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর করেছে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগ। এর আগে করণীয় প্রসঙ্গে এক মতবিনিময় সভা হয়। অনুষ্ঠান শেষে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক ফেসবুকে লিখেছেন, সারাদেশের সকল সরকারী কল সেন্টার ও জরুরী সেবা একটি কেন্দ্রীয় হেল্পডেস্কের রেফারেল সেবা হিসেবে প্রান্তিক জনগণের হাতের মুঠোয় পৌঁছে দেয়ার লক্ষ্যে আইসিটি ডিভিশনের উদ্যোগে আমরা চালু করতে যাচ্ছি ‘২০৪১’ জাতীয় হেল্প ডেস্ক।