ভোক্তারা লেনদেনে নতুন ডিজিটাল মাধ্যম চায়

স্টাফ রিপোর্টার ॥ বিশ্বের ডিজিটাল লেনদেন সংক্রান্ত প্রযুক্তির শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান ভিসা রবিবার একটি জরিপের ফল ঘোষণা করেছে। জরিপে ৬৫ শতাংশ ভোক্তাই চান নতুন ধরনের ডিজিটাল লেনদেনের মাধ্যম। এছাড়া ৭৪ শতাংশ উত্তরদাতা বলেন ডিজিটাল লেনদেনের মাধ্যমে অর্থের সহজ রূপান্তরের কথা। এই জরিপের মূল উদ্দেশ ছিল ডিজিটাল অর্থনীতি নিয়ে বাংলাদেশী ভোক্তাদের প্রতিক্রিয়া ও মনোভাব বোঝা। জরিপে দেখা যায়, ৬৯ শতাংশ মানুষ মনে করেন লেনদেনের ধরন এখানে যথেষ্ট নয়, ২৫ শতাংশ মানুষের ব্যবসায়ের লেনদেনের মূল মাধ্যম নগদ অর্থ, ২৫ শতাংশ মানুষ ডিজিটাল পদ্ধতির লেনদেনের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত। এই জরিপটি চালানো হয়েছে বাংলাদেশ, ভারত ও শ্রীলঙ্কায়। এতে আরও জানা যায়, ২০০০ সালের পর যাদের জন্ম তারা ডিজিটাল মাধ্যমে লেনদেন করতে বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে। অধিক আয়ের পরিবারগুলো ডিজিটাল পেমেন্টের ব্যবহার বেশি। জরিপ অনুযায়ী, গত বছরের থেকে এ বছর নগদ অর্থের ব্যবহার কমেছে ৫২ শতাংশ থেকে ৪৯ শতাংশ। আগামী ১২ মাসে তা কমে ৪৬ শতাংশ এ চলে আসার সম্ভাবনা রয়েছে। অন্যদিকে ডিজিটাল কার্ডেরও চাহিদা বাড়ছে। এক বছর আগেও কার্ড ব্যবহারকারী ছিল ২৯ শতাংশ যা এখন ৩২ শতাংশ। নগদ অর্থ থেকে ডিজিটাল মাধ্যমে এই পরিবর্তন হয়েছে ভোক্তাদের মানসিকতায় পরিবর্তনের কারণে। সারা বিশ্বের মানুষ তাই ডিজিটাল মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা বুঝতে পারছে।