ঢাকা, বাংলাদেশ   শুক্রবার ২৯ মার্চ ২০২৪, ১৫ চৈত্র ১৪৩০

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র

উচ্চমাধ্যমিক শ্রেণির পড়াশোনা

প্রকাশিত: ০৬:৪৫, ১৪ ফেব্রুয়ারি ২০১৬

উচ্চমাধ্যমিক শ্রেণির পড়াশোনা

১.হেনরি ফেয়লের ব্যবস্থাপনার নীতির অন্তর্ভুক্ত নয় কোনটি? ক) আদেশের ঐক্য খ) সাম্যতা গ) গতি নিরীক্ষা ঘ) শৃঙ্খলা ২.দ্বাদশ শ্রেণির ছাত্র রেজাউল করিম তথ্য আদান-প্রদানের জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করে। রেজাউল করিমের নিকট এ ইন্টারনেট ব্যবহার গুরুত্বপূর্ণ কারণ- র. শিক্ষা ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যায় রর. গবেষণা ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যায় ররর. জুয়া খেলার জন্য ব্যবহার করা যায় নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) র ও ররর গ) রর ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ৩.মি. হাসান শ্রীমঙ্গলে একটি চা বাগানের ম্যানেজার। তিনি প্রতিদিন কারখানা পরিদর্শন এসে চা এর উৎপাদন কাজ দেখেন এবং কোনো ত্রুটি চোখে পড়লে তা সাথে সাথেই সংশোধন করেন? ক) সংগঠন খ) পরিকল্পনা গ) নিয়ন্ত্রণ ঘ) নির্দেশনা ৪.ব্যবস্থাপনার মৌলিক কার্যাবলি কয়টি? ক) একটি খ) দুটি গ) তিনটি ঘ) পাঁচটি ৫.কত ধরনের ভবিষ্যৎ অবস্থা সিদ্ধান্তের ওপর প্রবাব বিস্তার করে? ক) ৫ খ) ৪ গ) ৩ ঘ) ২ ৬."ঞড়ি যবধফং ধৎব নবঃঃবৎ ঃযধহ ড়হব" বাক্যটি নির্দেশ করে - ক) কমিটির সুবিধা খ) কমিটির অসুবিধা গ) কমিটির দায়বদ্ধতা ঘ) কোনোটিই নয় ৭.ব্যবস্থাপনা একটি কী প্রক্রিয়া? ক) অর্থনৈতিক প্রক্রিয়া খ) ব্যক্তিগত প্রক্রিয়া গ) রাজনৈতিক প্রক্রিয়া ঘ) সামাজিক প্রক্রিয়া ৮.সৌহার্দ্যমূলক সম্পর্ক কোন ধরণের প্রেষণার কৌশল? ক) আর্থিক খ) অনার্থিক গ) বস্তুুগত ঘ) নেতিবাচক ৯.ব্যবস্থাপকের কার্যাবলিকে ব্যবস্থাপনার চক্র বলার কারণ হলো - র. প্রতিষ্ঠানের সকল স্তরেই ব্যবস্থাপনার কার্যাবলি সম্পাদিত হয় রর. প্রতিষ্ঠানের জীবদ্দশায় ব্যবস্থাপকীয় কার্যাবলি চলতে থাকে ররর. ব্যবস্থাপনার শেষ কাজ পরবর্তী কাজের ভিত্তি হিসেবে কাজ করে নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ১০.ব্যবসায় সংক্রান্ত তথ্য বা ভাবের আদান-প্রদানকে কী বলে? ক) যোগাযোগ খ) ব্যবসায় যোগাযোগ গ) নির্দেশনা ঘ) সংগঠন ১১.ব্যবস্থাপনা চক্রে পরিকল্পনার পরবর্তী কাজ কী? ক) কর্মীসংস্থান খ) সংগঠন গ) প্রেষণা ঘ) নির্দেশনা ১২.আনুষ্ঠানিকতার ভিত্তিতে নেতৃত্ব কয় প্রকার? ক) দুই খ) তিন গ) চার ঘ) পাঁচ ১৩.ব্যবস্থাপনার নিম্ন পর্যায় - ক) লক্ষ্য নির্ধারণ খ) পরিকল্পনা প্রণয়ন গ) নীতি নির্ধারণ ঘ) তত্ত্বাবধায়ক ১৪.কোনটি কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎসের মধ্যে পড়ে? ক) পদোন্নতি খ) নিয়োজিত কর্মীদের সুপারিশ গ) শ্রমিক সংঘের সুপারিশ ঘ) বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ কেন্দ্র ১৫.যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় কী পরিলক্ষিত হয়? ক) সুযোগ খ) লাভ গ) প্রতিবন্ধকতা ঘ) অভাব ১৬.কবীর অনেক চেষ্টার পর একটি প্রতিষ্ঠানে হিসাব বিভাগে সহকারী পদে যোগ দেন। এতে তার পরিবারের আয়ের উৎস সৃষ্টি হয়। চাকরি পাওয়ার পর কবীরের কোন চাহিদা পূরণ হয়েছে? ক) সামাজিক খ) জৈবিক গ) আত্মমর্যাদা ঘ) নিরাপত্তা ১৭.ব্যবস্থাপকদের প্রেষণাদানে নিচের কোনটি অধিক কার্যকর? ক) ঋণ সুবিধা খ) কাজের প্রশংসা গ) পদোন্নতি ঘ) কেন্টিন সহযোগিতা ১৮.‘ঘটনা পদ্ধতি’ একটি - ক) প্রশিক্ষণ খ) কর্মী নির্বাচন গ) কর্মী সংগ্রহ ঘ) কর্মী নিয়োগ ১৯.আধুনিক ব্যবস্থাপনা কার্যাবলির মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ কোনটি? ক) নিয়ন্ত্রণ খ) প্রেষণা গ) কর্মসংস্থান ঘ) পরিকল্পনা ২০.চষধহহরহম রং ফবপরফরহম রহ ধফাধহপব যিধঃ রং ঃড় নব ফড়হব - কে বলেছেন? ক) ডাব্লিউ. এইচ. নিউম্যান খ) জর্জ আর টেরি গ) হ্যারল্ড কুঞ্জ ঘ) এল. এ. এলেন ২১.“ব্যবস্থাপনা সার্বজনীন” কে বলেছেন? ক) হেনরি ফেয়ল খ) এফ ডব্লিউ টেলর গ) কুঞ্জ ঘ) সক্রেটিস ২২.সাকিব আহমেদ তার প্রতিষ্ঠানের নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য মাপকাঠি নির্ধারণ, সমাধানের বিকল্পসমূহ উদ্বাবনসমূহ ও জনশক্তিকে কাজে লাগিয়ে পরিকল্পনা প্রণয়ন করেন। এটি কীসের অন্তর্ভূক্ত? ক) সিদ্ধান্ত গ্রহণ খ) ব্যবস্থাপনা গ) পরিকল্পনা ঘ) সংগঠন ২৩. VOIP এর পূর্ণরূপ কী? ক) Voice on Internet Phone খ) Voice of India and Pakistan গ) Voice Over Internet Protocol ঘ) Voice of Internet Protocol ২৪.কোনটি নিয়ন্ত্রণের ভিত্তি? ক) পরিকল্পনা খ) সংগঠন গ) কর্মীসংস্থান ঘ) নেতৃত্ব ২৫.“কাজ মানুষের নিকট খেলার মতোই স্বাভাবিক বিষয়” - এটি কোন তত্ত্বের মর্মকথা? ক) প্রত্যাশা খ) দ্বিউপাদান গ) এক্স ঘ) ওয়াই ২৬.সুষ্ঠু ব্যবস্থাপনার মূল চাবিকাঠি কোনটি? ক) কর্মীসংস্থান খ) কর্মী নির্বাচন গ) পরিকল্পনা ঘ) প্রশিক্ষণ ২৭.শ্রমিকদের প্রেষণাদানের অন্যতম উপায় হলো - র. পদোন্নতি রর. ন্যায্য মজুরি ররর. চাকরির নিরাপত্তা নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ২৮.প্রতিষ্ঠানের সার্বিক পরিচালনা কার্যক্রম পালনের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে - র. সংগঠন রর. ব্যবস্থাপনা ররর. প্রশাসন নিচের কোনটি সঠিক? ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) ররও ররর ঘ) র, রর ও ররর ক) র ও রর খ) রর ও ররর গ) র ও ররর ঘ) র, রর ও ররর ২৯.প্রেষণা দানের অনার্থিক পদ্ধতি কোনটি? ক) পুরস্কার খ) প্রশিক্ষণ গ) রেশন ঘ) পরিবহন সুবিধা ৩০.প্রেষণার মূল ভিত্তি কী? ক) হতাশা খ) কার্যক্ষমতা গ) চাহিদা ঘ) দারিদ্র‌্য ৩১.সংগঠনের মধ্যকার কর্মীদের পারস্পরিক সম্পর্ক নির্দেশ করে - ক) সংগঠন কাঠামো খ) সংগঠন চার্ট গ) কমিটি ঘ) পর্ষদ ৩২.সেনাবাহিনীতে কোন শ্রেণির সংগঠন কাঠামো বিদ্যমান? ক) বিশেষজ্ঞ খ) কার্যভিত্তিক গ) সরলরৈখিক ঘ) কমিটি ৩৩.ব্যবস্থাপনাপর কোন পর্যায়ে নেতৃত্ব একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ? ক) কর্মীসংস্থান পর্যায়ে খ) কর্মীসংস্থান পরবর্তী পর্যায়ে গ) কর্মীসংস্থান পূর্ববর্তী পর্যায়ে ঘ) পরিকল্পনা পর্যায়ে ৩৪.স্বল্পমেয়াদি পরিকল্পনা সর্বোচ্চ কত বছরের জন্য প্রণীত হয়? ক) এক খ) দুই গ) তিন ঘ) চার সঠিক উত্তর: ১. (গ) ২. (গ) ৩. (গ) ৪. (ঘ) ৫. (খ) ৬. (ক) ৭. (ঘ) ৮. (খ) ৯. (ঘ) ১০. (খ) ১১. (খ) ১২. (ক) ১৩. (ঘ) ১৪. (ঘ) ১৫. (গ) ১৬. (খ) ১৭. (গ) ১৮. (ক) ১৯. (ঘ) ২০. (ক) ২১. (ঘ) ২২. (খ) ২৩. (গ) ২৪. (ক) ২৫. (ঘ) ২৬. (ঘ) ২৭. (ঘ) ২৮. (ঘ) ২৯. (খ) ৩০. (গ) ৩১. (ক) ৩২. (গ) ৩৩. (খ) ৩৪. (ক)
×