বিটিসিএল ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট ও লিজ্্ড লাইনের গ্রাহকদের সুবিধার্থে ২৪ ঘণ্টার সাপোর্ট সার্ভিস শুরু করেছে। ইন্টারনেট সংক্রান্ত কোন সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট এলাকার বিভাগীয় প্রকৌশলী ফোন্স, ২৪ ঘণ্টা সাপোটঅ সার্ভিস সেন্টার ফোন নং ৮৩১৯৮২৫-২৮, ০১৫৫০১৫১৪০৪ বিভাগীয় প্রকৌশলী (টেলেক্স/টিপি ঃ ০২-৫৮৩১২৯৪১ অথবা পরিচালক (স্যাট)ঃ ০২-৮৩১৩৪৭৩/০১৫৫০১৫১১৭৩-এর সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ জানানো হয়েছে। এ বিষয়ে গ্রাহকদের সহযোগিতা কামনা করা হয়েছে। বিজ্ঞপ্তি।